Beschwerden

Sie haben Schwierigkeiten mit einer Funkstörung

Kontaktieren Sie den Service National de Contrôle du Spectre des BIPT:  

BIPT - NCS
Ellipse Building - Gebäude C
Boulevard du Roi Albert II 35
1030 Brüssel
Tel.: +32 2 226 88 00
Fax: +32 2 226 88 02
ncs-nl@bipt.be und ncs-fr@bipt.be   

Sie haben ein Problem mit Ihrem Anbieter gehabt und Sie möchten eine Beschwerde einreichen

Kontaktieren Sie zuerst Ihren Anbieter.  

Sie haben schon Ihren Anbieter kontaktiert und seine Antwort stellt Sie nicht zufrieden. Was können Sie tun? 

Es handelt sich um ein postalisches Problem

Kontaktieren Sie den Ombudsdienst für den Postsektor:

Koning Albert II-laan 8 Postfach 4
1000 Brüssel
Tel: 02 221 02 40
Fax: 02 221 02 44
E-mail: info@omps.be 
http://www.smspo.be/   

Es handelt sich um eine Schwierigkeit mit Ihrem Telekomanbieter (Rechnung, Kündigung des Vertrags, Bereich, ...)

Kontaktieren Sie den Ombudsdienst für die Telekommunikation: 

Boulevard Roi Albert II 8 boîte 3
1000 Bruxelles
Tél. : + 32 2 223 06 06
Fax :+ 32 2 219 77 88
plaintes@mediateurtelecom.be 
http://www.mediateurtelecom.be  

Es handelt sich um eine Schwierigkeit mit SMS-Kurznummern oder mit Mehrwertdiensterufnummern

Kontaktieren Sie die Ethikkommission für Telekommunikation:

Ellipse Building  - Bâtiment C
Boulevard du Roi Albert II 35
1030 Bruxelles
Tél. :+ 32 2 226 87 28
Fax : + 32 2 226 88 41
secretariat@telethicom.be 
http://www.telethicom.be/   

Es handelt sich um ein Problem bezüglich der Handelspraktiken oder des Betrugs im Internet 

Kontaktieren Sie den FÖD Wirtschaft, K.M.B., Mittelstand und Energie:

City Atrium C
Rue du Progrès 50
1210 Bruxelles
Tél. : 0800 120 33
Fax : 0800 120 57
info.eco@economie.fgov.be 
http://economie.fgov.be   

https://meldpunt.belgie.be