Téléphoner, envoyer des SMS et surfer sur Internet depuis l’étranger: comment ça fonctionne ?

Téléphoner, envoyer des SMS et surfer sur Internet depuis l’étranger, cela s'appelle le «roaming» ou l'itinérance. Vous utilisez alors avec votre appareil mobile (GSM, smartphone, ordinateur portable ou autre) et votre carte SIM «belge», le réseau d’un opérateur étranger pour téléphoner, envoyer des SMS ou surfer sur Internet. Cela vaut tant pour les abonnés que pour les titulaires d'une carte prépayée.

Vous restez ainsi joignable sur votre propre appareil à l’étranger.

L’opérateur étranger ne vous envoie pas de facture mais transmet directement la facture à votre opérateur en Belgique. Celui-ci vous facturera ensuite les coûts en question via la facture suivante ou via votre carte prépayée. 

Le choix de l’opérateur étranger peut se faire de deux manières:

  • Votre appareil est en mode automatique et l’opérateur étranger est sélectionné via une programmation sur la carte SIM. La connexion avec cet opérateur étranger est alors établie automatiquement. Vous ne devez rien faire;
  • La fonction automatique est désactivée. Vous pouvez alors sélectionner manuellement un opérateur, lorsque vous vous trouvez à l’étranger. 

Attention: lorsque le nom d’un opérateur étranger apparaît sur l’écran de votre appareil, cela veut dire que votre appareil n’est plus connecté au réseau de votre opérateur habituel mais bien à celui de l’opérateur étranger. Votre appareil est donc en itinérance.