Frauduleuze sms of oproep

Een frauduleuze sms of oproep tracht, via een vaag bericht of een onderbroken oproep, u naar een nummer met toeslag te laten bellen in België of het buitenland. 

Indien u bijvoorbeeld een sms ontvangt van een onbekend nummer met een bericht in de trant van:

"Hallo, lang geleden dat je me gebeld hebt. Ik wil je horen. Bel me."

Of, terwijl u niet hebt deelgenomen aan een wedstrijd:

"Proficiat. Uw nummer werd uitgeloot en u hebt een cadeau/3000 euro gewonnen. Bel me voor de overhandiging van uw prijs.

Vertrouw dit niet! Bel niet terug!

Indien uw telefoon een of twee keer rinkelt en de oproep dan onderbroken lijkt te worden, druk niet op de terugbelfunctie van uw telefoon voordat u bent nagegaan of de oproep van iemand komt die u kent. 

Indien u het nummer niet kent, verifieer dan de structuur alvorens terug te bellen, of bel niet terug.

De korte nummers voor sms en mms tellen 4 cijfers. Dit zijn nummers met een toeslag.

De toeslag hangt af van het cijfer waarmee ze beginnen.

Nummers die beginnen met een 4 kunnen tot 31 euro per ontvangen of verzonden bericht kosten.

Nummers die beginnen met een 7 of een 3 kunnen tot 4 euro per ontvangen of verzonden bericht kosten.

Nummers die beginnen met een 6 of een 9 kunnen tot 2 euro maximaal per ontvangen of verzonden bericht kosten. 

Voor meer details ga naar http://www.ibpt.be/nl/consumenten/telefoon/nummering/verkorte-nummers

De Belgische vaste nummers tellen 9 cijfers en beginnen met één 0.

Opgelet: de nummers die beginnen met 070 of 0901, 0902, ... 0909 zijn nummers met toeslag

Meer details vindt u hier: http://www.telethicom.be/nl/informatie-over-betaalnummers

De Belgische mobiele nummers tellen 10 cijfers en behoren tot de volgende reeksen:

046xxxxxxx, 047xxxxxxx, 048xxxxxxx, 049xxxxxxx. 

Indien u wordt gevraagd om een nummer te bellen dat begint met + of 00, dan wordt u gevraagd naar een buitenlands nummer te bellen. Wees voorzichtig! Dat kan ook een nummer zijn met een toeslag die hoger ligt dan de tarieven voor internationale oproepen. 

In geval van problemen of om een klacht in te dienen, kunt u contact opnemen met de Ethische Commissie voor de telecommunicatie:

Ellipse Building - Gebouw C
Koning Albert II-laan 35
1030 Brussel
Tel.: + 32 2 226 87 57
Fax: + 32 2 226 88 41

secretariaat@telethicom.be

http://www.telethicom.be