Hoe zegt u uw abonnement op?

  • U zegt uw abonnemt op met een gewone brief, een e-mail of sms aan uw telecomoperator. Een aangetekende brief is niet nodig.

  • U moet niet zeggen waarom u uw abonnement opzegt.

  • De wet voorziet geen opzegtermijn. U kunt dus zelf een opzegdatum bepalen. Doet u dat niet, dan bepaalt de operator een opzegdatum, meestal 1 maand nadat u uw abonnement heeft opgezegd.

  • Hoeveel kost het om uw abonnement op te zeggen?  

Een abonnement van onbepaalde duur

Een abonnement van bepaalde duur dat langer dan 6 maanden loopt

Een abonnement van bepaalde duur dat minder dan 6 maanden loopt

U betaal niets.

U betaalt niets.

U betaalt het forfait van uw abonnement tot en met de 6de maand.

Belangrijk! Nam u een abonnement waarbij u een gratis of bijna gratis een gsm, laptop, tablet of een ander toestel kreeg? Dan kan de telecomoperator u vragen om een deel van de prijs van dat toestel terug te krijgen. Hoeveel u nog moet betalen, leest u in de aflossingstabel die u bij het toestel kreeg.

 

Bestand downloaden (MP3 0.57 MB)