Er bestaan snelheidstests (van operatoren of van derden) om de werkelijke prestaties van aanbieders van mobiel internet te meten. Enkele voorbeelden:
- Snelheidstest Telenet
- Snelheidstest Proximus
- Snelheidstest Orange
- Snelheidstest Speedtest.net
- Snelheidstest Testaankoop
Merk ook op dat veel operatoren een snelheidstest ter beschikking stellen via hun app.
Ligt de snelheid te laag, dan is het belangrijk om zo nauwkeurig mogelijke bewijzen te verzamelen. Daarom raden we aan om schermafbeeldingen te nemen van alle metingen en ze op te slaan, samen met de datum en het tijdstip van elke meting.
De volgende omstandigheden hebben een positieve invloed op de nauwkeurigheid van de metingen:
- Gebruik altijd dezelfde snelheidstest (dat vermijdt afwijkingen).
- Sluit alle andere apps op het meettoestel (smartphone) af. Je apps gebruiken immers capaciteit, wat het resultaat van de meting kan beïnvloeden.
- Meet je snelheid gedurende een langere periode, meermaals per dag en op verschillende tijdstippen. Zo kan je aantonen dat de snelheid voortdurend of regelmatig te laag is.
Houd er rekening mee dat ook de volgende elementen de effectieve snelheid kunnen beïnvloeden:
- de ouderdom van het apparaat
- je locatie
- de isolatiegraad van de woning
- enz.
De objectieve dekkingskaarten die het BIPT publiceert op het Dataportaal (“Mobiele Atlas”), geven per technologie en per operator het niveau van de signaalsterkte weer. Let wel: de kaarten geven een algemeen beeld van de mobiele dekking. Ze bieden geen systematische garantie voor de individuele gebruikerservaringen.