Mijn vast internet lijkt trager dan beloofd (2) – Hoe meet ik de snelheid?

Hoe te werk gaan om de werkelijke snelheid nauwkeurig te meten?

Er bestaan speedtests (van derde partijen of van operatoren) om de werkelijke snelheidsprestaties van ISPs te meten. Voorbeelden zijn: 

• https://www2.telenet.be/residential/nl/landingspaginas/speedtest
• https://www.proximus.be/nl/id_cr_speedtest/particulieren/r-orphans/test-en-optimaliseer-je-internetsnelheid.html
• https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/speedtest
• https://www.speedtest.net/nl
• https://www.test-aankoop.be/acties/internetspeed/test

Op het internet zal u er nog andere vinden. 

Wanneer u er één geselecteerd heeft, heeft u er belang bij een zo nauwkeurig mogelijk bewijs van de gebrekkige snelheid te verzamelen. 

Volgende omstandigheden hebben een positieve invloed op de nauwkeurigheid van de metingen:  

1. gebruik altijd dezelfde speedtest (dit vermijdt afwijkingen ten gevolge van andere speedtests);
2. zorg voor een vaste verbinding van het meettoestel (laptop) met de modem (dit vermijdt een te lage snelheid door gebruik van WiFi dat beperkt is door muren of andere elektrische apparatuur);
3. zie erop toe dat andere personen in het huishouden op het moment van de meting geen gebruik maken van het internet (ook zij gebruiken capaciteit die dan niet door de meting kan gebruikt worden en dus het resultaat van de meting verlaagt);
4. sluit alle andere programma’s (browser, gaming, muziek) op het meettoestel (laptop) af (ook die programma’s gebruiken capaciteit waardoor het resultaat van de meting te laag is);
5. meet meermaals en gedurende meerdere dagen uw snelheid tussen 19u en 21u. (om aan te tonen dat er voortdurend of regelmatig een te lage snelheid is);
6. neem screenshots van alle metingen en sla deze op, samen met de dag en tijdstip van elke meting.