Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren

Ben je niet tevreden over de kwaliteit van het mobiele netwerk dat door je huidige operator wordt geleverd?

Deze lijst vermeldt het mobiele netwerk dat door elke operator wordt gebruikt. Zo vermijd je dat je opnieuw een mogelijk dekkingsprobleem ervaart als de nieuwe operator die je overweegt te kiezen hetzelfde netwerk gebruikt als de operator die je wil verlaten.

Aan de hand van de door het BIPT gepubliceerde kaart van de mobiele dekking zal je de kwaliteit van de dekking kunnen beoordelen op jouw gewenste aansluitlocatie (bijvoorbeeld jouw huis, werkplek of de spoorlijn die je dagelijks neemt).
Kwaliteit is ook belangrijk!

Wil je weten wat het beste vaste toegangsnetwerk is op jouw adres van aansluiting?

Aan de hand van de kaart van de vaste dekking kan je zien welke operator die over een eigen toegangsnetwerk beschikt, de beste is voor jouw adres van aansluiting. Bovendien kan je zien welke secundaire en/of alternatieve operatoren ook van dat netwerk gebruikmaken. 

Wil je weten hoever het staat met de uitrol van glasvezel?

Aan de hand van de kaart van de glasvezeluitrol kan je zien of je op jouw adres binnenkort glasvezeldekking zult krijgen.

Ben je niet tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening van je huidige operator?

De kwaliteitsbarometer van het BIPT bevat verschillende indicatoren die je een beter inzicht geven in de operationele dienstkwaliteit van de operatoren. Je kan er de prestaties van de operatoren vergelijken op het vlak van de inachtneming van de aangekondigde installatiedatum, het percentage klachten over de initiële werking en over facturen, defecten en storingen en de termijn voor herstelling daarvan, de antwoordtijd door hun klantendienst en het percentage problemen dat werd opgelost bij een eerste contact.

Maar dan… hoe kan je hun tarieven vergelijken?

Met behulp van de gratis vergelijker bestetarief.be! Deze tool, die regelmatig wordt geüpdatet, presenteert de verschillende tariefplannen op een neutrale, transparante en alomvattende manier. Hij is gemakkelijk te gebruiken: jouw verbruiksgegevens kunnen automatisch of handmatig worden ingevoerd.