Om het aanbod te kiezen dat het best is afgestemd op jouw behoeften, moet je weten wat voor type consument je bent, m.a.w. weten:
- hoeveel je belt;
- hoeveel sms’en je verstuurt;
- hoeveel data je downloadt;
- op welk moment van de dag je die diensten gebruikt;
- hoeveel jouw beschikbare budget bedraagt.
Je kunt jouw “gebruikspatroon” raadplegen op de klantenpagina die jouw operator op zijn website beschikbaar stelt aan zijn abonnees.
Je kunt de prijsvergelijker gebruiken die het BIPT gratis ter beschikking stelt om de aanbiedingen van de verschillende operatoren te vergelijken. Je vindt die op de website www.bestetarief.be.
Jouw operator moet, op eigen initiatief, eenmaal per jaar laten weten welk van zijn tariefplannen het voordeligste zou zijn voor jou..
Je kunt ook zelf bij de operator navragen welk van zijn tariefplannen het best geschikt zou zijn voor jou. De operator moet je antwoorden binnen een termijn van maximaal 2 weken.