Op 29 augustus 2016 heeft bpost zijn jaarlijkse voorstel van prijsverhoging voorgelegd aan het BIPT voor het “kleingebruikerspakket” (representatieve postdiensten gebruikt door de particulieren en de kleine professionelen).
Het BIPT heeft deze prijsverhoging voor de eerste keer geweigerd aangezien de desbetreffende prijzen niet aan de wettelijke verplichting van kostenoriëntatie beantwoorden.
Na een uitvoerige analyse blijkt dat de voorgestelde tariefverhoging zou leiden tot prijzen die duidelijk boven de kosten plus een redelijke winst liggen, en dit, in strijd met het Europese en Belgische wettelijke postale kader voor universele postdiensten. De wet voorziet dat een voorgestelde tariefverhoging in zo’n geval door het BIPT geweigerd moet worden.