Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 293 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Het BIPT publiceert informatiememorandum voor mogelijke kandidaten voor een 800 MHz-vergunning voor mobiel breedbandinternet (4G)
Publicaties › Persbericht -
01/07/2013
Vandaag publiceert het BIPT het informatiememorandum voor de toekenning van spectrumvergunningen in de 800 MHz-band, die gebruikt zullen worden om mobiele breedbanddiensten van de volgende generatie (4G) te verstrekken. Dit document bevat onder andere de voorwaarden die aan de vergunningen gekoppeld zijn, waaronder ook stimulansen voor nieuwe mobiele operatoren en het veilingformaat. Het is beschikbaar op de website www.auction2013.be en richt zich tot mogelijke kandidaten, die de informatie kunnen gebruiken om hun mogelijke deelname aan de veiling te overwegen.
Het BIPT maakt een indicatieve planning bekend voor de veiling van de 800 MHz band voor mobiel breedbandinternet (4G)
Publicaties › Persbericht -
05/06/2013
Het BIPT maakt een indicatieve planning bekend voor de veiling van de 800 MHz band voor mobiel breedbandinternet (4G)
Het BIPT publiceert de statistieken van de elektronischecommunicatiesector 2012
Publicaties › Persbericht -
30/05/2013
Brussel, 30 mei 2013 – Vandaag publiceerde het BIPT de jaarlijkse statistieken die betrekking hebben op de telecomsector. Daaruit blijkt dat de gemiddelde prijzen voor vaste telefonie (-11%) en mobiele telefonie (-5%) verder daalden. België blijft koploper in de ontwikkeling van vast breedband aan hoge snelheid. Mobiel breedband steeg naar bijna hetzelfde niveau als de vaste breedbandpenetratie. De trend om bundels te kopen zette zich voort.
Het BIPT kent een postvergunning toe aan TBC POST
Publicaties › Persbericht -
22/05/2013
Toekenning van een individuele postvergunning voor een periode van tien jaar
Het BIPT verplicht telecomoperatoren om personen met een handicap afdoende te informeren
Publicaties › Persbericht -
26/04/2013
Het BIPT preciseert welke informatie de operatoren minstens moeten vermelden op hun webpagina ten behoeve van personen met een handicap en in een gratis brochure.
Het BIPT wil dat de vierde mobiele operator BidCo van start gaat
Publicaties › Persbericht -
24/04/2013
Inbreukprocedure tegen een operator
Het BIPT stelt voor om de universele dienst op gebied van elektronische communicatie te moderniseren
Publicaties › Persbericht -
27/02/2013
Universele dienst
Belgische telecomprijzen gemiddeld in vergelijking met de buurlanden (2012)
Publicaties › Persbericht -
20/02/2013
Op vraag van vice-eerste minister Johan Vande Lanotte maakte het BIPT een vergelijkende studie van de prijzen van telecomproducten in België en in onze buurlanden. Uit de studie blijkt dat België gemiddeld scoort. Bundels van telecomproducten bieden vaak een hoge internetkwaliteit maar zijn prijzig. De prijs voor mobiel bellen kende einde 2012 een sterke daling waardoor België nu beter scoort op dit segment. Alleenstaande aanbiedingen voor vaste telefonie en internet zijn eerder goedkoop of gemiddeld van prijs. Beiden verliezen evenwel aan belang op de Belgische markt door het toenemende succes van de bundels.
Het BIPT beboet Telenet, Mobistar en Scarlet wegens gebrekkige informatie op facturen aan abonnees
Publicaties › Persbericht -
04/02/2013
Het BIPT beboet Telenet en Mobistar met elk 30.000 EUR omdat ze niet minstens één maal per jaar op de factuur vermeldden welk tariefplan voor de abonnee het meest gunstig is. Scarlet krijgt een boete van 10.000 EUR omdat zij de vervaldatum van contracten van bepaalde duur niet vermeldde op de facturen.
BIPT-besluit bepaalt welke informatie providers moeten verstrekken over de bitsnelheid en het downloadvolume van vaste breedbandverbindingen
Publicaties › Persbericht -
21/12/2012
De nieuwe telecomwet legt operatoren op om consumenten te informeren over de snelheid en het downloadvolume van een breedbandaansluiting. Het BIPT-besluit dat vandaag werd gepubliceerd, preciseert welke precieze informatie potentiële abonnees en nieuwe abonnees bij het afsluiten van hun contract over de vaste breedbandverbinding moeten krijgen. Het BIPT-besluit treedt in werking op 1 juli 2013.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
21
22
23
24
(pagination.current)
25
26
27
Volgende pagina »
Naar boven