Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 91 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Mededeling betreffende het rapport van Capgemini Invent aangaande de evolutie van mobiele data in het Belgisch spectrum voor publieke mobiele diensten en de impact ervan op het media-aandeel
Publicaties › Mededeling -
18/04/2020
Deze studie heeft tot doel om de verdeling te objectiveren tussen het federale niveau en de gemeenschappen van de inkomsten in verband met de nieuwe frequentiebanden die voor 5G aangewezen zijn.
Mededeling betreffende de mogelijkheid telecomwinkels onder bepaalde voorwaarden voor klanten toegankelijk te stellen
Publicaties › Mededeling -
07/04/2020
Mededeling van de Raad van het BIPT van 06 april 2020 betreffende de mogelijkheid telecomwinkels onder bepaalde voorwaarden voor klanten toegankelijk te stellen
Mededeling betreffende richtsnoeren voor de berekening van het bedrag van de administratieve boetes die door het BIPT worden opgelegd
Publicaties › Mededeling -
02/04/2020
Richtsnoeren voor de berekening van het bedrag van de administratieve boetes die door het BIPT worden opgelegd
Arrest van het hof van beroep van Brussel van 22 januari 2020
Publicaties › Geschillen -
03/02/2020
Arrest van het hof van beroep van Brussel van 22 januari 2020 waarbij het beroep ingesteld door 3StarsNet tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 9 juli 2019 tot vernieuwing van het besluit van het BIPT van 7 december 2018 met betrekking tot de retailmarkt van de toegang tot het openbare telefoonnetwerk, verzorgd op een vaste locatie en de wholesalemarkt van de gespreksopbouw op het openbare telefoonnetwerk, verzorgd op een vaste locatie, als ongegrond wordt verklaard
Arrest van het Hof van Justitie van de Europese Unie van 5 juni 2019 betreffende het bezwaar tegen het besluit van het BIPT van 30 mei 2016 tot het opleggen van een administratieve boete aan Skype Communications SARL
Publicaties › Geschillen -
19/09/2019
Arrest van het Hof van Justitie van de Europese Unie van 5 juni 2019 betreffende het bezwaar tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 30 mei 2016 tot het opleggen van een administratieve boete aan Skype Communications SARL wegens niet-naleving van artikel 9, § 1, van de wet van 13 juni 2005
Arrest van het Marktenhof van 4 september 2019 waarbij de bezwaren ingediend door Telenet, Brutélé en Nethys tegen de beslissingen aangenomen door de CRC op 29 juni 2018
Publicaties › Geschillen -
10/09/2019
Arrest van het Marktenhof van 4 september 2019 waarbij de bezwaren ingediend door Telenet, Brutélé en Nethys tegen de beslissingen aangenomen door de CRC op 29 juni 2018
Situatie van de elektronische communicatiesector 2018: presentatie
Publicaties › Statistieken -
28/06/2019
Situatie van de elektronische communicatiesector 2018: presentatie
Mededeling van 13 november 2018 met betrekking tot de communicatie aan boord van zeeschepen in de UHF-band
Publicaties › Mededeling -
21/11/2018
Deze mededeling betreft een actualisatie van de mededeling van de Raad van het BIPT van 24 januari 2017. Het BIPT raadt aan om in de toekomst enkel nog digitale apparatuur aan te schaffen dit om storingen te vermijden.
Studie van 12 september 2018 betreffende de impact van de Brusselse stralingsnormen op de uitrol van de mobiele netwerken
Publicaties › Mededeling -
22/10/2018
Deze impactstudie geeft een antwoord op de vragen van de minister van Telecom en van de Brusselse minister van Milieu.
Vergelijkende studie betreffende het prijsniveau van telecomproducten voor zakelijke gebruikers in België, Nederland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk [tarieven februari/maart 2016]
Publicaties › Statistieken -
14/07/2016
Net zoals in 2014 en 2015 werd de studie gerealiseerd door de Teligen-afdeling van Strategy Analytics Ltd. Het rapport schetst een beeld van het prijsniveau van telecommunicatiediensten voor zelfstandigen en kleine en middelgrote ondernemingen in België in vergelijking met Frankrijk, Duitsland, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. De studie maakt gebruik van een korvenmethode om de telecommunicatiekosten van acht bedrijfstypes, waarvoor het gebruiksniveau van verschillende telecommunicatiediensten werd bepaald, met elkaar te vergelijken. De analyse beschouwt de kosten in het geval diensten afzonderlijk worden aangekocht om aan de telecommunicatievereisten van het bedrijf te voldoen, alsook de kosten voor multiplayaanbiedingen.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
6
7
8
(pagination.current)
9
10
Volgende pagina »
Naar boven