Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 46 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Kwalitatieve studie van het BIPT van 23 december 2021 betreffende de vaste en mobiele breedbandnetwerken in België
Publicaties › Enquête -
23/12/2021
Kwalitatieve studie van het BIPT van 23 december 2021 betreffende de vaste en mobiele breedbandnetwerken in België
Besluit van 20 september 2021 betreffende de vaststelling van het examenreglement voor het verkrijgen van bedieningscertificaten voor radiostations die werken op de frequenties die voorbehouden zijn voor de zeevaart en de binnenvaart
Publicaties › Besluit -
20/10/2021
Besluit van de Raad van het BIPT van 20 september 2021 betreffende de vaststelling van het examenreglement voor het verkrijgen van bedieningscertificaten voor radiostations die werken op de frequenties die voorbehouden zijn voor de zeevaart en de binnenvaart
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2021)
Publicaties › Enquête -
05/10/2021
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2021)
Besluit van 9 september 2021 met betrekking tot het afsluiten van de inbreukprocedure ten opzichte van Proximus voor het niet waarborgen van een ononderbroken toegang tot de nooddiensten
Publicaties › Besluit -
14/09/2021
Besluit van 9 september 2021 met betrekking tot het afsluiten van de inbreukprocedure ten opzichte van Proximus voor het niet waarborgen van een ononderbroken toegang tot de nooddiensten
Advies van 17 augustus 2021 inzake wetsvoorstel nr. 1983 teneinde slapende contracten tegen te gaan
Publicaties › Advies -
01/09/2021
Advies inzake wetsvoorstel teneinde slapende contracten tegen te gaan door operatoren ertoe te verplichten om oude contracten automatisch over te zetten naar voordeligere tariefplannen
Advies van 26 maart 2021 over een wetsvoorstel tot wijziging van de wet van 27 februari 2019 betreffende het aanbieden van elektronisch aangetekende zendingen via het eBox-platform
Publicaties › Advies -
09/04/2021
Advies van 26 maart 2021 over een wetsvoorstel tot wijziging van de wet van 27 februari 2019 betreffende het aanbieden van elektronisch aangetekende zendingen via het eBox-platform
Besluit van 6 april 2021 betreffende het gebruik van een speciale prefix door radioamateurs die houder zijn van een Belgische roepnaam ter gelegenheid van de 120ste verjaardag van de eerste transatlantische radiotransmissie
Publicaties › Besluit -
08/04/2021
Besluit van 6 april 2021 betreffende het gebruik van een speciale prefix door radioamateurs die houder zijn van een Belgische roepnaam ter gelegenheid van de 120ste verjaardag van de eerste transatlantische radiotransmissie
Besluit van 24 februari 2021 betreffende de erkenning van VZW ALFA YACHTING als maritiem opleidingscentrum voor de bedieningscertificaten van de 4de categorie "SRC"
Publicaties › Besluit -
16/03/2021
Besluit van de Raad van het BIPT van 24 februari 2021 betreffende de erkenning van VZW ALFA YACHTING als maritiem opleidingscentrum voor de bedieningscertificaten van de 4de categorie "SRC"
Besluit van 19 januari 2021 betreffende het vastleggen van de regels en voorwaarden van toepassing op de proeven en examens voor radioamateurs
Publicaties › Besluit -
20/01/2021
In dit besluit van de Raad van het BIPT wordt bepaald op welke manier de examens en proeven voor radioamateurs georganiseerd worden.
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2020)
Publicaties › Enquête -
22/09/2020
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2020)
Vorige pagina
1
2
(pagination.current)
3
4
5
Volgende pagina »
Naar boven