Consumenten: 363 resultaten gevonden Export XML

Zoekresultaten

Geavanceerd zoeken
  • FAQ

    Zoek eerst op welke snelheid uw operator u contractueel belooft aan te bieden

    Ga niet uit van de snelheden die operatoren vermelden in hun advertenties.

    Aanbieders van vaste internetdiensten (ISPs) moet in hun contracten en op hun website ook de minimale, maximale en normaliter beschikbare snelheid vermelden.

    Een besluit van het BIPT definieert hoe deze waarden concreet moeten verstaan worden, rekening houdend met de manier waarop netwerken zijn opgebouwd in België: 

    • onder minimale snelheid moet worden verstaan de waarde van de snelheid waar de toegangsleverancier nooit onder zal zakken, tenzij bij onderbreking van de dienstverlening;
    • onder normaal beschikbare snelheid moet worden verstaan de waarde van de snelheid die een eindgebruiker zou mogen verwachten te krijgen gedurende het grootste deel van de tijd wanneer hij toegang zoekt tot de dienst (d.w.z. gedurende ten minste 95% van de tijd);
    • onder maximale snelheid moet worden verstaan de waarde van de snelheid die de gebruiker mag verwachten op bepaalde momenten, in principe ten minste één keer per periode van 24 uur. 

    De effectieve snelheden moeten zich tussen de minimale en maximale snelheden bevinden en, bij voorkeur, zo dicht mogelijk bij de normaal beschikbare snelheid.

  • Een nieuwe stap in het aanpakken van telefoonfraude
    Publicaties › Persbericht -
    Vandaag verscheen in het Belgisch Staatblad een koninklijk besluit dat internationale oproepen met Belgische nummer naar Belgische nummers, behoudens uitzonderingen, blokkeert.

  • Geen kandidaturen na tweede oproep voor de veiling van de band 3410-3430 MHz
    Publicaties › Persbericht -
    Tijdens de multibandveiling van 2022 was de 3410-3430MHz-band onverkocht gebleven. Gezien het BIPT geen enkele kandidaatstelling ontving na een eerste oproep voor kandidaatstelling voor de toewijzing van de gebruiksrechten in deze band, lanceerde het BIPT een nieuwe uitnodiging. Het BIPT heeft opnieuw geen enkele kandidatuur voor de veiling van de band 3410-3430 MHz ontvangen.

  • Nieuwe vergelijkende studie van het BIPT bevestigt hoge tarieven voor postzegels in ons land
    Publicaties › Persbericht -
    De prijszetting van de Belgische prior-zegel valt significant hoger uit dan de modellen voorspellen.

  • Consument ziet de markt van mobiele abonnementen gunstig evolueren tussen 2019 en 2024
    Publicaties › Persbericht -
    Prijsevolutie van mobiele abonnementen tussen januari 2019 en januari 2024 onderzocht aan de hand van tien consumentenprofielen.

  • Digital Services Act: België heeft zijn vier bevoegde autoriteiten aangeduid om de bepalingen van de Europese verordening te handhaven
    Publicaties › Persbericht -
    Met de aanduiding van de vier bevoegde autoriteiten, is België klaar voor de handhaving van de DSA in ons land.

  • Operatoren overwegen samenwerking bij de uitrol van glasvezel
    Publicaties › Persbericht -
    Enkele operatoren hebben het BIPT geïnformeerd dat ze onderhandelingen gestart zijn over een eventuele samenwerking bij de uitrol van glasvezel.

  • BIPT publiceert zijn prijzenstudie over vaste en convergente telecomdiensten voor de periode 2019-2024
    Publicaties › Persbericht -
    De prijzen voor vaste internetabonnementen die alleen ("standalone") of samen met een mobiel abonnement afgenomen worden, bleven stabiel of kenden zelfs een daling over de afgelopen vijf jaar.

  • 5G-uitrol in België: in kaart brengen en kwaliteit van de netwerken
    Publicaties › Persbericht -
    Het BIPT publiceert 5G-dekkingskaarten waarin de vooruitgang van de operatoren wordt opgetekend en de rol van 5G bij de compensatie van de verzadiging van de 4G-netwerken wordt benadrukt. De operatoren rollen 5G in België geleidelijk uit.
  • FAQ

    OPGELET:

    Eerste situatie: 65-plussers

    Samenvatting van de voorwaarden

    Ouder zijn dan 65 jaar:

    In dat geval moet bovendien aan twee andere voorwaarden worden voldaan:

    1. Alleen wonen of samenwonen met een of meer personen die ouder zijn dan 60 jaar. Bovendien is het mogelijk om samen te wonen met zijn kinderen of kleinkinderen. De kleinkinderen moeten in dat geval wees zijn die beide ouders hebben verloren of bij een gerechtelijke beslissing aan de grootouders zijn toevertrouwd.
    2. Over een globaal belastbaar inkomen voor het gehele gezin beschikken dat niet hoger is dan het plafond dat door het RIZIV is vastgelegd om in aanmerking te komen voor de verhoogde financiële tussenkomst in de gezondheidszorg. 

    Tweede situatie: handicap

    Samenvatting van de voorwaarden

    Minstens 66% gehandicapt zijn: bij een administratieve of gerechtelijke beslissing erkend zijn als meer dan 66% gehandicapt of arbeidsongeschikt, door de FOD Sociale Zekerheid erkend zijn als meer dan 66% gehandicapt of als persoon met een vermindering van de zelfredzaamheid met minstens 9 punten, ofwel door het ziekenfonds erkend zijn als meer dan 66% invalide.

    In dat geval moet ook nog aan drie andere voorwaarden worden voldaan:

    1. ouder zijn dan 18 EN
    2. alleen wonen
      of samenwonen
      -    met maximaal twee personen
      -    hetzij met bloed- of  aanverwanten van de 1e of de 2e graad (ouders, kinderen, grootouders, kleinkinderen, broers, zussen, stiefouders, stiefkinderen) EN
    3. over een globaal belastbaar inkomen voor het gehele gezin beschikken dat niet hoger is dan het plafond dat door het RIZIV is vastgelegd om in aanmerking te komen voor de verhoogde financiële tussenkomst in de gezondheidszorg.

    Derde situatie: leefloon

    Samenvatting van de voorwaarden
    Een leefloon genieten krachtens de wet van 26 mei 2002 betreffende het recht op maatschappelijke integratie.

    Vierde situatie: gehoorverlies

    Samenvatting van de voorwaarden
    Aan een gehoorverlies van ten minste 70 dB lijden voor het beste oor of samenwonen met een kind of kleinkind dat lijdt aan een gehoorverlies van 70 dB voor het beste oor.

    Vijfde situatie: laryngectomie

    Samenvatting van de voorwaarden
    Een laryngectomie hebben ondergaan of samenwonen met een kind of kleinkind dat een laryngectomie heeft ondergaan.

    Zesde situatie: militaire oorlogsblinden

    Samenvatting van de voorwaarden
    Een militaire oorlogsblinde zijn.

     

Naar boven