Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 307 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Consument ziet de markt van mobiele abonnementen gunstig evolueren tussen 2019 en 2024
Publicaties › Persbericht -
27/05/2024
Prijsevolutie van mobiele abonnementen tussen januari 2019 en januari 2024 onderzocht aan de hand van tien consumentenprofielen.
Digital Services Act: België heeft zijn vier bevoegde autoriteiten aangeduid om de bepalingen van de Europese verordening te handhaven
Publicaties › Persbericht -
24/05/2024
Met de aanduiding van de vier bevoegde autoriteiten, is België klaar voor de handhaving van de DSA in ons land.
Operatoren overwegen samenwerking bij de uitrol van glasvezel
Publicaties › Persbericht -
15/05/2024
Enkele operatoren hebben het BIPT geïnformeerd dat ze onderhandelingen gestart zijn over een eventuele samenwerking bij de uitrol van glasvezel.
BIPT publiceert zijn prijzenstudie over vaste en convergente telecomdiensten voor de periode 2019-2024
Publicaties › Persbericht -
25/04/2024
De prijzen voor vaste internetabonnementen die alleen ("standalone") of samen met een mobiel abonnement afgenomen worden, bleven stabiel of kenden zelfs een daling over de afgelopen vijf jaar.
Raadpleging inzake de frequenties, vermogens en transmissiemodi die mogen gebruikt worden door de radioamateurs
Publicaties › Raadpleging -
27/03/2024
Na de goedkeuring van Aanbeveling ITU-R M.2164-0 tijdens de Wereld Radio Conferentie 23, is een aanpassing van het frequentieplan voor gebruik door radioamateurs noodzakelijk.
Raadpleging betreffende het ontwerp van strategisch plan van het BIPT voor de periode 2024-2026
Publicaties › Raadpleging -
26/03/2024
Het BIPT presenteert zijn ontwerp van strategisch plan voor de periode 2024-2026.
5G-uitrol in België: in kaart brengen en kwaliteit van de netwerken
Publicaties › Persbericht -
21/03/2024
Het BIPT publiceert 5G-dekkingskaarten waarin de vooruitgang van de operatoren wordt opgetekend en de rol van 5G bij de compensatie van de verzadiging van de 4G-netwerken wordt benadrukt. De operatoren rollen 5G in België geleidelijk uit.
BIPT publiceert een update van de studie over de duurzaamheid van de telecomnetwerken in België
Publicaties › Persbericht -
29/12/2023
De operatoren blijven inspanningen leveren om het verbruik en de CO2-uitstoot nog verder te verminderen.
Raadpleging betreffende het ontwerp van werkplan 2024
Publicaties › Raadpleging -
22/12/2023
Raadpleging betreffende het ontwerp van werkplan 2024
BIPT legt Telenet een boete op van 1 miljoen euro
Publicaties › Persbericht -
21/12/2023
Het BIPT legt Telenet een boete op van € 1.000.000 omdat de operator in zijn verkooppunten Easy Switch als vereenvoudigde overstapprocedure voor abonnees niet aanbiedt als standaardprocedure en daardoor de verplichtingen inzake Easy Switch niet nakomt.
Vorige pagina
1
2
(pagination.current)
3
4
5
Volgende pagina »
Naar boven