Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 87 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2021)
Publicaties › Enquête -
05/10/2021
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2021)
Advies van 17 augustus 2021 inzake wetsvoorstel nr. 1983 teneinde slapende contracten tegen te gaan
Publicaties › Advies -
01/09/2021
Advies inzake wetsvoorstel teneinde slapende contracten tegen te gaan door operatoren ertoe te verplichten om oude contracten automatisch over te zetten naar voordeligere tariefplannen
Verslag betreffende het toezicht op netneutraliteit in België 2020-2021
Publicaties › Mededeling -
01/07/2021
Verslag betreffende het toezicht op netneutraliteit in België 2020-2021
De status van de elektronische communicatie-en TV markt (2020)
Publicaties › Statistieken -
14/06/2021
Mededeling van de Raad van het BIPT van 11 juni 2021 betreffende de status van de elektronische communicatie-en TV markt (2020)
Situatie van de elektronische communicatiesector 2020: presentatie
Publicaties › Statistieken -
14/06/2021
Situatie van de elektronische communicatiesector 2019: presentatie
Situatie van de elektronische communicatiesector 2020: data
Publicaties › Statistieken -
14/06/2021
Situatie van de elektronische communicatiesector 2020: data
Advies van 26 maart 2021 over een wetsvoorstel tot wijziging van de wet van 27 februari 2019 betreffende het aanbieden van elektronisch aangetekende zendingen via het eBox-platform
Publicaties › Advies -
09/04/2021
Advies van 26 maart 2021 over een wetsvoorstel tot wijziging van de wet van 27 februari 2019 betreffende het aanbieden van elektronisch aangetekende zendingen via het eBox-platform
Mededeling van 23 februari 2021 met betrekking tot de belgische postale eindgebruiker
Publicaties › Mededeling -
12/03/2021
Mededeling van de Raad van het BIPT van 23 februari 2021 met betrekking tot de belgische postale eindgebruiker
Mededeling betreffende de risico’s van verzadiging van de mobiele netwerken
Publicaties › Mededeling -
08/03/2021
Mededeling van de Raad van het BIPT van 4 maart 2021 betreffende de risico’s van verzadiging van de mobiele netwerken
Nationale vergelijking van de tarieven voor telecommunicatiediensten in België [Tarieven toegepast op 11 september 2020]
Publicaties › Mededeling -
24/11/2020
De zesde editie van de nationale prijsvergelijking houdt voor de eerste maal rekening metde gezinsbundels door middel van 4 nieuwe patronen.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
(pagination.current)
6
7
8
Volgende pagina »
Naar boven