Weil das BIPT über den verfügbaren Vorrat von 0800-Nummern besorgt ist, hat es als Verwalter des Nummerierungsplans die Initiative ergriffen, eine öffentliche Konsultation über die Ausweitung des Vorrats von 0800-Nummern zu organisieren. Diese öffentliche Konsultation dauerte vom 26. März bis zum 8. Mai 2019.
Acht Optionen zur Bewältigung des Mangels wurden im Konsultationsdokument beschrieben. Die Antworten auf diese Konsultation ermöglichten es dem BIPT, von allen Beteiligten Rückmeldungen zu den verschiedenen Optionen sowie viele nützliche Bemerkungen zu erhalten, um die bestmögliche Lösung für den Markt vorzuschlagen.
Dies wurde im Beschlussentwurf vom 9. August 2019 konkretisiert, worüber die Beteiligten nochmals konsultiert wurden (Antwortfrist: 11. Oktober 2019).
Aufgrund aller unterschiedlichen Beiträge wurde schließlich der Beschluss vom 13. November 2019 angenommen.