Brüssel, den 5. Oktober 2021 - 2021 erlitt der Verbraucher weniger Probleme mit seinem Betreiber. Die Zufriedenheit über die Mobilfunktarife wächst. Die Benutzung von Telefonie über Internet ist weiterhin stabil, aber Facebook und WhatsApp verlieren dem Wettbewerb gegenüber an Boden.
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- FR: Dokument herunterladen "L’IBPT publie les résultats de son enquête annuelle sur la perception du marché des communications électroniques par les consommateurs (2021)"
- NL: Dokument herunterladen "Het BIPT maakt de resultaten bekend van zijn jaarlijkse enquête over de perceptie van de elektronische-communicatiemarkt door de consument (2021)"