Mitteilung des Rates des BIPT vom 14. Dezember 2010 über die Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsstudie für das Jahr 2009 im Einklang mit Artikel 18 des Verwaltungsvertrags zwischen dem Staat und bpost
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- FR: Dokument herunterladen "Communication du 14 décembre 2010 concernant les résultats de l'enquête de satisfaction de la clientèle pour l'année 2009 conformément à l'article 18 du quatrième contrat de gestion conclu entre l'Etat et bpost"
- NL: Dokument herunterladen "Mededeling van 14 december 2010 inzake de resultaten van het klantentevredenheidsonderzoek voor het jaar 2009 conform artikel 18 van het vierde beheerscontract gesloten tussen de Staat en bpost"