Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Telecomfraude
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Uitfasering 2G- en 3G-netwerken
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Safer Internet Day 2026
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Aan het BIPT te verstrekken informatie
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3630 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit van 31 maart 2026 tot het opleggen van een boete aan Colt Technology Services NV wegens het niet-beantwoorden van een verzoek om informatie
Publicaties › Besluit -
29/04/2026
De Raad van het BIPT Colt Technology Services N.V. een boete van €10.000 op wegens het niet tijdig beantwoorden van een verzoek om informatie.
Informatiebrochure: Medewerkingsverplichtingen met gerechtelijke autoriteiten
Publicaties › Overige -
28/04/2026
De wetgever heeft diverse bevoegdheden toegekend aan bepaalde gerechtelijke overheden en inlichtingendiensten en diverse verplichtingen opgelegd aan de operatoren en dienstenverstrekkers.
Advies van 15 april 2026 betreffende het ontwerp van koninklijk besluit van 20 september 2023 betreffende de minimumvoorwaarden voor de aanbiedingen die in aanmerking komen voor de sociale tarieven
Publicaties › Advies -
24/04/2026
Dit advies heeft betrekking op het voorstel tot hervorming van het sociaal internetaanbod.
Raadpleging over het ontwerpbesluit van het BIPT over de tarieven voor nationale PPDR-roaming
Publicaties › Raadpleging -
24/04/2026
Raadpleeg het ontwerpbesluit over de tarieven en berekeningsmethode voor de prijs die de mobiele operatoren mogen aanrekenen aan ASTRID voor het spraak-, sms- en dataverbruik ten behoeve van de hulp- en veiligheidsdiensten.
Vordering tot nietigverklaring van Proximus en Mobile Vikings tegen het besluit van het BIPT van 28 januari 2026
Publicaties › Geschillen -
23/04/2026
Met deze vordering vragen Proximus en Mobile Vikings de nietigverklaring van het besluit van het BIPT van 28 januari 2026 inzake de nadere regels ter uitvoering van de mededeling van het meest gunstige tariefplan op basis van artikel 109 van de WEC.
Vordering tot nietigverklaring van Telenet tegen het besluit van het BIPT van 28 januari 2026
Publicaties › Geschillen -
23/04/2026
Met deze vordering vraagt Telenet de nietigverklaring van het besluit van het BIPT van 28 januari 2026 inzake de nadere regels ter uitvoering van de mededeling van het meest gunstige tariefplan op basis van artikel 109 van de WEC.
Vordering tot nietigverklaring van Orange Belgium tegen het besluit van het BIPT van 28 januari 2026
Publicaties › Geschillen -
23/04/2026
Met deze vordering vraagt Orange Belgium de nietigverklaring van het besluit van het BIPT van 28 januari 2026 inzake de nadere regels ter uitvoering van de mededeling van het meest gunstige tariefplan op basis van artikel 109 van de WEC.
Verslag van 7 april 2026 betreffende de uitvoering van de verplichtingen opgelegd door de 'pakjeswet' voor het jaar 2025
Publicaties › Jaarverslag -
22/04/2026
Het BIPT bezorgt jaarlijks aan de minister een verslag over de uitvoering van de artikelen 3, § 2, vijfde lid, 5/2, 5/3, 5/4, 5/5, 6/1, 6/2 en 10/1 van de postwet overeenkomstig artikel 26/1, eerste lid, van de postwet.
Mededeling van 7 april 2026 over de lijst van de aanbieders van pakketbezorgingsdiensten die op 31 maart 2026 zijn aangemeld
Publicaties › Mededeling -
22/04/2026
Overeenkomstig artikel 6/1, § 6, van de postwet publiceert het BIPT op zijn website een lijst van de aanbieders van postdiensten die een volledige kennisgeving hebben gedaan.
Lijst van de aanbieders van pakketbezorgingsdiensten die zijn aangemeld
Publicaties › Overige -
22/04/2026
Aanbieders van pakketbezorgingsdiensten die zijn aangemeld.
1
(pagination.current)
2
3
4
Volgende pagina»
Naar boven