Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 142 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit van 29 juni 2010 – Analyse van de MTR-markt 2010
Dossier -
30/06/2010
Dit besluit identificeert Belgacom Mobile, Mobistar en BASE als operatoren met aanmerkelijke marktmacht op de wholesalemarkten voor mobiel-gespreksafgifte en legt hun een reeks verplichtingen op.
Besluit van 4 mei 2010 – WACC 2010
Dossier -
03/06/2010
Dit besluit stelt de gewogen gemiddelde kapitaalkosten (WACC) vast die worden gebruikt in het kader van de vaststelling van de prijzen voor elektronische-communicatiediensten op wholesaleniveau, die de verschillende gereguleerde operatoren in acht moeten nemen: Belgacom voor de vaste activiteiten enerzijds, Belgacom, Mobistar en KPN Group Belgium voor de mobiele activiteiten anderzijds.
Besluit van 4 mei 2010 – BROBA Ethernet
Dossier -
07/05/2010
Dit besluit betreft een voorstel voor een addendum bij het referentieaanbod BROBA van Belgacom. Dat addendum voert de Ethernet-technologie in voor de BROBA-producten (ADSL, ADSL2+, ReADSL, SDSL).
Besluit van 4 mei 2010 – WBA VDSL2 17 MHz
Dossier -
07/05/2010
Dit besluit staat de toepassing van de technologie VDSL2 17 MHz toe in het netwerk van Belgacom. Dankzij deze technologie kunnen met name de download- en uploadsnelheden voor internettoegang worden verhoogd.
Besluit van 14 april 2010 – Voorlopige maatregelen betreffende de toegankelijkheid van de VAS-nummers van op het BASE-netwerk
Dossier -
15/04/2010
Besluit van 2 februari 2010 - BROBA wijzigingen pricing & billing
Dossier -
10/02/2010
Dit besluit betreft een wijziging in de bijlage “Pricing & Billing” bij het referentieaanbod BROBA van Belgacom. Die wijziging heeft tot doel aan nieuwe BROBA-klanten mogelijkheden inzake gratis installaties te bieden die vergelijkbaar zijn met die waarvan de reeds aanwezige alternatieve operatoren gebruik hebben gemaakt bij de lancering van het “Full VP”-proces (Virtual Path).
Besluit van 2 december 2009 – WBA VDSL2 one-time fee
Dossier -
04/12/2009
Dit besluit betreft de enige heffingen (“one-time fees”) die van toepassing zijn in het kader van het WBA VDSL2-bitstreamreferentieaanbod van Belgacom.
Besluit van 29 september 2009 – Voorlopige maatregelen inzake de verdaging van de invoering van een "service fee" voor de VAS-oproepen van op een mobiel netwerk
Dossier -
05/10/2009
Dit besluit onderzoekt de verzoeken van verschillende alternatieve operatoren betreffende de invoering van de “service fee”, een vergoeding die vanaf 1 oktober 2009 moest worden geïnd ten voordele van de mobiele operatoren. Het doel ervan is meer specifiek te evalueren of het noodzakelijk is om voorlopige maatregelen aan te nemen om deze invoering uit te stellen.
Besluit van 30 september 2009 – WBA VDSL2
Dossier -
30/09/2009
Dit besluit heeft betrekking op het voorstel voor een WBA VDSL2-bitstreamreferentieaanbod van Belgacom.
Besluit van 17 juni 2009 – Diverse amendementen bij het BROTSoLL-aanbod
Dossier -
02/07/2009
Dit besluit betreft een amendement op de “algemene voorwaarden” en op de bijlage “Pricing en Billing” van het referentieaanbod BROTSoLL van Belgacom.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
6
7
(pagination.current)
8
9
10
Volgende pagina »
Naar boven