En application des articles 79, § 2, et 86, § 2, de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques, selon lesquels les obligations de service universel en matière de service de renseignements et d’annuaire peuvent être levées par arrêté royal délibéré en Conseil des ministres, après avis de l’IBPT, le Conseil de l’IBPT a remis un avis au Ministre, le 24 mai 2013. Cet avis selon lequel les obligations de service universel en matière de service de renseignements et d’annuaire peuvent être levées, a été pris après une analyse de marché, de laquelle il est ressorti que ces services ou des services comparables étaient largement accessibles. Le projet d’avis a fait l’objet d’une consultation publique du 26 février au 29 mars 2013.