Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Verzoekschrift van Telenet van 28 august 2018 in beroep tegen de beslissing van de CRC van 29 juni 2018 met betrekking tot de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep, zoals gecorrigeerd door het corrigendum van de CRC van 11 juli 2018
Publicaties › Geschillen -
17/09/2018
Verzoekschrift van Telenet van 28 august 2018 in beroep tegen de beslissing van de Conferentie van Regulatoren voor de elektronische Communicatiesector (CRC) van 29 juni 2018 met betrekking tot de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep, zoals gecorrigeerd door het corrigendum van de CRC van 11 juli 2018
Verzoekschrift van Brutélé van 29 augustus 2018 in beroep tegen de beslissing van de CRC van 29 juni 2018 met betrekking tot de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep
Publicaties › Geschillen -
17/09/2018
Verzoekschrift van Brutélé van 29 augustus 2018 in beroep tegen de beslissing van de Conferentie van Regulatoren voor de elektronische Communicatiesector (CRC) van 29 juni 2018 met betrekking tot de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep
Mededeling van de Raad van het BIPT van 10 september 2018 met betrekking tot de introductie van 5G in België
Publicaties › Mededeling -
13/09/2018
Gezien het strategisch belang van 5G heeft het BIPT beslist om een mededeling te publiceren.
Ontwerpbesluit betreffende de kapitaalkosten voor de operatoren met een sterke machtspositie in België
Publicaties › Raadpleging -
13/09/2018
In dit ontwerpbesluit worden de WACC-waarden voor vaste en mobiele operatoren voorgelegd voor publieke consultatie. Werkwijze om reacties op dit document door te sturen : Mail naar: consultation.sg@bipt.be (referentie: CONSULT-2018-C4). Antwoordtermijn: tot 15 oktober 2018 tot 22 oktober. Aanspreekpunt: Maarten Josson (02 226 89 47) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het voormelde adres. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Raadpleging betreffende het ontwerp van besluit betreffende het gebruik van de “Internet der dingen”-technologieën in de frequentiebanden die toegewezen zijn aan de openbare mobiele operatoren
Publicaties › Raadpleging -
10/09/2018
Het besluit heeft betrekking op het gebruik van de “internet der dingen”-technologieën NB-IoT, LTE-MTC, LTE-eMTC en EC-GSM-IoT, in de frequentiebanden die toegewezen zijn aan de openbare mobiele operatoren.Kenmerk Consult-2018-C6. Antwoordtermijn: tot 19 oktober 2018. Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek (02 226 88 11). Antwoordadres: consultation.sg@ibpt.be.
BIPT Consumentenenquête toont snelle evolutie van het gebruik van telecomdiensten
Publicaties › Persbericht -
06/09/2018
Jaarlijkse consumentenenquête van het BIPT
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2018)
Publicaties › Enquête -
06/09/2018
Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2018)
Advies van de Raad van het BIPT van 19 mei 2018 met betrekking tot het ontwerp van koninklijk besluit houdende de berekening van de nettokosten van de universeledienstverplichtingen van de aanbieder van de universele postdienst en houdende vaststelling van de regels met betrekking tot de betaling van de staatstussenkomst
Publicaties › Advies -
06/09/2018
Advies van 25 juni 2018 met betrekking tot het voorstel van resolutie van de kamer van volksvertegenwoordigers van 16 juli 2015 met betrekking tot de kwaliteit van postdiensten
Publicaties › Advies -
05/09/2018
Advies van 25 juni 2018 met betrekking tot het voorstel van resolutie van de kamer van volksvertegenwoordigers van 16 juli 2015 met betrekking tot de kwaliteit van postdiensten
Pre-consultatie Bitstream xDSL & BRUO
Publicaties › Raadpleging -
03/09/2018
Op maandag 3 september 2018 start het BIPT de pre-consultatie van de nieuwe ontwerpreferentieaanbiedingen van Proximus voor lokale ontbundeling (‘BRUO’) en bitstream toegang (‘Bitstream xDSL’). Deze laatste vervangt twee vroegere aanbiedingen: BROBA en WBA VDSL2. De nieuwe aanbiedingen komen er omwille van significante wijzigingen van de bestaande referentieaanbiedingen die een pre-consultatie noodzakelijk maken. De wijzigingen zijn hoofdzakelijk ingegeven door veranderingen in de IT systemen van Proximus. De termijn voor de pre-consultatie van de referentieaanbiedingen bedraagt 6 weken en loopt tot 15 oktober 2018. Deze stap moet het BIPT in staat stellen om fundamentele kritieken van de huidige en potentiële begunstigden te verwerken en de nodige aanpassing door te voeren voordat een formele, volledige consultatie van deze nieuwe aanbiedingen wordt aangevat. Respondenten worden verzocht ervoor te zorgen dat het onderwerp van het antwoord minstens de referentie « CONSULT-2018-C5/ 18-791 » bevat. Via de marktanalyse heeft het BIPT aan Proximus de publicatie van nieuwe referentieaanbiedingen opgelegd, onder andere met betrekking tot FTTH (bitstream via directe Fiber acces), VULA (virtuele lokale ontbundeling) en multicast. De pre-consultatie van deze referentieaanbiedingen zal worden aangevat op basis van de termijnen voor publicatie die in de marktanalyse gespecifieerd werden. De huidige pre-consultatie staat hier dus los van.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
140
141
142
143
(pagination.current)
144
145
146
Volgende pagina »
Naar boven