Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Voorwaarden vrije keuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3409 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Raadpleging over het voorontwerp van koninklijk besluit houdende wijziging van het KB van 2 februari 2007 betreffende de nooddiensten om de toepassing ervan uit te breiden met hulplijnen en diensten voor de bestrijding van geweld
Publicaties › Raadpleging -
27/07/2022
Deze raadpleging betreft het bijgevoegde voorontwerp van koninklijk besluit dat de wijziging beoogt van het koninklijk besluit van 2 februari 2007 betreffende de nooddiensten tot uitvoering van het artikel 107, § 1 en § 3, van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie, en houdende diverse bepalingen inzake elektronische communicatie voor de nooddiensten.
Vordering tot nietigverklaring ingesteld door SEWAN op 19 juli 2022
Publicaties › Geschillen -
25/07/2022
Vordering tot nietigverklaring ingesteld door SEWAN op 19 juli 2022 tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 24 mei 2022 inzake de niet-naleving door SEWAN van artikel 116/1, § 1, van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie en het ministerieel besluit van 15 januari 2019 tot instelling van het register bedoeld in artikel 116/1, § 1, van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.
Radiospectrumveiling brengt uiteindelijk meer dan 1,4 miljard euro op
Publicaties › Persbericht -
20/07/2022
Brussel, 20 juli 2022 – Het BIPT sloot vandaag de laatste fase van de radiospectrumveiling af. Na het beëindigen van de eerste fase van de veiling van het nieuwe 5G-spectrum (700 MHz, 3600 MHz) en het bestaande 2G- en 3G-radiospectrum (900MHz, 1800 MHz, 2100MHz) op 20 juni 2022 met een opbrengst van 1,2 miljard euro heeft het BIPT nu ook de tweede en finale fase van de veiling (1400MHz-radiofrequentieband) beëindigd. In deze frequentieband werd nog 90 MHz bijkomend geveild. Deze veiling bracht 216.540.000 euro op. Dit brengt het totaalbedrag voor de twee fases van de veiling op 1.418.732.400 euro.
Vordering tot nietigverklaring van Telenet van 25 mei 2022 - 2G-, 3G- en 5G-gebruiksrechten
Publicaties › Geschillen -
20/07/2022
Telenet vraagt de nietigverklaring van de mededeling van het BIPT aan de kandidaat met de fictieve identiteit Laplace.
Glasvezel in de Duitstalige Gemeenschap: oproep aan alle aanbieders om deel te nemen aan een marktonderzoek
Nieuws -
20/07/2022
Enquête naar FTTH-projecten in de Duitstalige Gemeenschap.
Satellietgrondstations_
Pagina's
Satellietgrondstations
Besluit van 19 juli 2022 inzake de radio-interfaces betreffende de satellietgrondstations
Publicaties › Besluit -
20/07/2022
De technische eigenschappen waaraan de apparatuur moet beantwoorden, worden vastgelegd door deze radio-interfaces, alsook de frequentiebanden waarin deze apparatuur kan werken.
Dossier sociale tarieven in het kader van de universele dienstverlening (mobiel luik)
Publicaties › Overige -
19/07/2022
Dossier sociale tarieven in het kader van de universele dienstverlening (mobiel luik)
De betaalbaarheid van de vaste telecomdiensten in het kader van de universeledienstverlening
Publicaties › Overige -
19/07/2022
Deze nota beantwoordt de vraag over de betaalbaarheid van de vaste diensten (internet en telefonie) en hun toegankelijkheid voor lage inkomens in het kader van de hervorming van de sociale telecomtarieven.
Het BIPT stelt een positieve impact vast van de regulering op de markt
Publicaties › Persbericht -
18/07/2022
Terwijl in 2018 een gebrek aan concurrentie was vastgesteld, constateert het BIPT vandaag dat de regulering die sinds enkele jaren in voege is, haar vruchten afwerpt zonder afbreuk te doen aan de investeringen in netwerken van de nieuwe generatie. De concurrentiële dynamiek is terug op gang gekomen, consumenten hebben toegang tot een breder aanbod en krijgen meer waar voor hun geld wanneer ze convergente aanbiedingen kopen (nl. met zowel vaste als mobiele diensten). Consumenten kunnen vandaag minder dure oplossingen vinden voor een identiek gebruikspatroon dan in 2018. Niet-convergente oplossingen (nl. die enkel vaste telecomdiensten bevatten) hebben daarentegen een minder gunstige evolutie gekend. De prijs die moet worden betaald voor dergelijke oplossingen is gestegen ten opzichte van 2018 terwijl de inhoud ervan weinig veranderd is. Bovendien blijft België duur in vergelijking met de buurlanden.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
55
56
57
58
(pagination.current)
59
60
61
Volgende pagina »
Naar boven