L'IBPT a examiné l'évolution du prix des abonnements mobiles entre janvier 2019 et janvier 2024 sur la base de dix profils de consommateurs, différenciés en fonction de leurs besoins en données mobiles.
De 2021 à 2024, le prix de l'abonnement le moins cher pour les consommateurs ayant des besoins en données de 1, 2 ou 5 GB est resté stable, à 15 euros par mois. Pour les utilisateurs ayant besoin d'au moins 10 GB de données par mois, des abonnements moins chers sont disponibles en 2024 qu'en 2019. Pour 10 GB par mois, les consommateurs devaient encore débourser au moins 27 euros il y a cinq ans, alors que l'abonnement le moins cher pour cette quantité de données ne coûtait plus que 15 euros en janvier 2024.
Le prix minimum pour un abonnement d'au moins 20 GB par mois a considérablement baissé, passant de 39 euros en 2019 à 15 euros en 2024. Pour des besoins en données de l’ordre de 100 GB, le prix minimum a diminué, passant de 50 euros par mois en 2021 à 39 euros en 2024.
Malgré l'évolution favorable pour les consommateurs, des améliorations sont encore possibles. L'étude internationale des prix de l'IBPT de décembre 2023 montre en effet que la Belgique reste nettement plus chère que ses voisins, tant pour les besoins limités en données (jusqu’à 10 GB) que pour les besoins très élevés (à partir de 100 GB).