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Consommateurs : 3586 résultats trouvés
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Mise à jour du 11 septembre 2017 de l’avis du 18 février 2009 relatif à la détermination et aux conditions de mise à disposition des données d’identification de base par les fournisseurs de services téléphoniques aux éditeurs d’annuaires et aux prestataires de services de renseignements
Publications › Avis -
18/09/2017
Mise à jour du 11 septembre 2017 de l’Avis de l’IBPT du 18 février 2009 relatif à la détermination et aux conditions de mise à disposition des données d’identification de base par les fournisseurs de services téléphoniques aux éditeurs d’annuaires et aux prestataires de services de renseignements
Communication du 15 septembre 2017 concernant les spécifications techniques minimales pour les systèmes d’antennes indoor
Publications › Communication -
18/09/2017
Dans la mesure du possible, les nouveaux immeubles seront équipés à l’avenir d’un système DAS multi-opérateurs et multi-technologique. Un groupe de travail réunissant des parties prenantes a fixé les spécifications techniques minimales recommandées pour les systèmes DAS. L’IBPT publie ces directives dans la présente communication. Ces systèmes DAS devraient en effet être implémentés dans les règles de l'art. Les directives jointes ne sont que des recommandations.
Décision du Conseil de l’IBPT du 11 septembre 2017 concernant la coexistence entre les opérateurs 4G dans la bande 2500-2690 MHz et les radars dans la bande 2700-2900 MHz
Publications › Décision -
14/09/2017
La décision, qui remplace une décision de 2011, vise à assurer la coexistence entre les radars aéronautiques de Belgocontrol et du Ministère de la Défense dans la bande de fréquences 2700-2900 MHz d’une part et l’utilisation de la bande 2500-2690 MHz par les opérateurs 4G d’autre part.
Décision du 17 Août 2017 concernant l’octroi à TNT Express Worldwide (Euro Hub) S.A. d’une autorisation pour l’exploitation d’un réseau public de radiocommunications à ressources partagées selon la norme TETRA
Publications › Décision -
14/09/2017
Décision du Conseil de l’IBPT du 17 Août 2017 concernant l’octroi à TNT Express Worldwide (Euro Hub) S.A. d’une autorisation pour l’exploitation d’un réseau public de radiocommunications à ressources partagées selon la norme TETRA
FAQ de l’IBPT à destination des consommateurs concernant l’identification obligatoire des utilisateurs de cartes prépayées
Publications › Autre -
08/09/2017
L’identification des utilisateurs de cartes prépayées existantes ou futures qui permettent d’utiliser des services de communications électroniques mobiles (téléphoner, accéder à Internet, envoyer des SMS, etc.) est obligatoire.
Consultation du 29 août 2017 concernant le projet d’arrêté ministériel autorisant une exception au principe contenu à l’article 8, alinéa 1er, de l’arrêté royal du 27 avril 2007 relatif à la gestion de l’espace de numérotation national et à l’attribution et au retrait des droits d’utilisation de numéros
Publications › Consultation -
07/09/2017
Le Conseil de l’IBPT organise, à la demande du Ministre, un projet d’arrêté ministériel afin d’autoriser l’utilisation extraterritoriale de ressources de numérotation pour les applications « eCall » et « connected car ».
Traduction de la version non confidentielle de la décision du Conseil de l’IBPTdu 14 juillet 2017 concernant l’imposition d’une amende administrative à Citymesh NV pour non-respect de la décision du Conseil de l’IBPT du 7 mai 2015
Publications › Décision -
07/09/2017
Avec cette décision, l’IBPT constate que Citymesh n’a pas respecté ses engagements concernant les droits d'utilisation qui lui ont été attribués dans la bande 3,5 GHz, lui ordonne de mettre un terme à l’infraction dans les six mois et lui impose une amende administrative.
Consultation relative au projet de décision du Conseil de l'IBPT du 29 août 2017 concernant la détermination du plan de numérotation en matière de communications IoT et eCall
Publications › Consultation -
06/09/2017
Le Conseil de l’IBPT organise une consultation écrite publique sur un projet de décision concernant la détermination du plan de numérotation en matière de communications IoT et eCall. Cette Décision remplace la Décision du Conseil de l’IBPT du 4 Septembre 2012 concernant la modification de la Décision du Conseil de l’IBPT du 6 Septembre 2011 concernant la détermination du plan de numérotation en matière de communication M2M.
L'IBPT publie les résultats de son enquête annuelle concernant la perception du consommateur télécom
Publications › Communiqué de presse -
31/08/2017
Enquête consommateurs annuelle de l’IBPT 2017
Enquête sur la situation du marché belge des communications électroniques du point de vue des utilisateurs (2017)
Publications › Enquête -
31/08/2017
Il est ressorti de l’enquête consommateurs annuelle de l’IBPT que les utilisateurs étaient plutôt satisfaits du service et des prix proposés.Les consommateurs ont trouvé qu’il n’était pas toujours facile de comparer les prix et les services et ignoraient souvent les droits de base pour les télécommunications. Il convient de noter l’évolution au niveau de l'utilisation des services de télécommunications. Ainsi, l’utilisation de l’internet mobile et de certaines applications permettant d’avoir recours à des services de téléphonie et/ou de messagerie via Internet a fortement augmenté.Le comparateur tarifaire de l’IBPT a été accueilli positivement, ainsi que l’avertissement par SMS lorsque le plafond tarifaire mobile est atteint.
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