3475 resultaten gevonden | Consumenten

Notificatie door de CRC aan de Europese commissie van ontwerpbeslissingen betreffende de markten voor breedbandinternet en televisieomroep

Publicaties › Persbericht - 02/05/2018

Notificatie door de CRC aan de Europese commissie van ontwerpbeslissingen betreffende de markten voor breedbandinternet en televisieomroep

Mededeling van 20 april 2018 met betrekking tot de uitvoering van een controle naar de bpost-klantentevredenheidsenquête

Publicaties › Mededeling - 27/04/2018

Het BIPT heeft een controle uitgeschreven naar de bpost-klantentevredenheidsmeting in het kader van haar controlerende taak met betrekking tot het beheerscontract tussen De Staat en bpost. De resultaten van deze controle zijn terug te vinden in deze Mededeling.

Advies van 16 april 2018 met betrekking tot het verbeteringsplan 2016 en het actieplan 2017 naar aanleiding van het klantentevredenheidsenquête 2016

Publicaties › Advies - 23/04/2018

Op basis van de informatie waarover het beschikt, stelt het BIPT vast dat er metingen werden uitgevoerd door bpost om de tevredenheidsgraad van zijn klanten in 2016 te peilen, en verstrekt het een gunstig advies wat betreft de verwezenlijking van het verbeteringsplan 2016 en de maatregelen voor verbetering die het beoogt voor 2017.

Tussenarrest van 11 april 2018 betreffende het beroep ingesteld tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 27 april 2017 dat een administratieve boete oplegt aan Brutélé wegens niet-naleving van het niveau van specificatie van de gespecificeerde basisfactuur inzake elektronische communicatie

Publicaties › Geschillen - 19/04/2018

Het Marktenhof heeft beslist om een prejudiciële vraag te stellen aan het Grondwettelijk Hof over de computatie van de termijn van 60 dagen om een vordering in te stellen tegen een besluit van het BIPT.

Tussenarrest van 11 april 2018 betreffende het beroep ingesteld tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 27 april 2017 dat een administratieve boete oplegt aan Nethys wegens niet-naleving van het niveau van specificatie van de gespecificeerde basisfactuur inzake elektronische communicatie

Publicaties › Geschillen - 19/04/2018

Het Marktenhof heeft beslist om een prejudiciële vraag te stellen aan het Grondwettelijk Hof over de computatie van de termijn van 60 dagen om een vordering in te stellen tegen een besluit van het BIPT

Besluit van de Raad van het BIPT van 6 april 2018 betreffende de verlenging van een voorlopige maatregel opgelegd aan Lycamobile in het besluit van 30 maart 2018 in het kader van de identificatie van de eindgebruikers van voorafbetaalde kaarten

Publicaties › Besluit - 11/04/2018

Besluit van de Raad van het BIPT van 6 april 2018 betreffende de verlenging van een voorlopige maatregel opgelegd aan Lycamobile in het besluit van 30 maart 2018 in het kader van de identificatie van de eindgebruikers van voorafbetaalde kaarten

Raadpleging van de Raad van het BIPT betreffende het voorontwerp van wet houdende diverse bepalingen inzake elektronische communicatie

Publicaties › Raadpleging - 11/04/2018

Antwoordtermijn: tot 14 mei 2018. Wijze om te antwoorden Aan: consultation.sg@bipt.be (Betreft: "Ref. Consult-2018-A9"). Aanspreekpunt: Bernadette Glaude, adviseur (02 226 87 53).

Mededeling van de Raad van het BIPT van 4 april 2018 met betrekking tot de frequentiebanden voor draadloze microfoons en andere PMSE-apparatuur voor gebruik vanaf 1 januari 2020

Publicaties › Mededeling - 10/04/2018

Een veiling van de 700 MHz-band zal waarschijnlijk plaatsvinden in 2019. Het BIPT gaat er momenteel van uit dat deze band vanaf eind 2019 niet meer beschikbaar zal zijn voor het gebruik door draadloze microfoons. Het BIPT wenst nu reeds te anticiperen op de toekomstige ontruiming van de 700 MHz-band. Deze mededeling die gericht is aan alle PMSE-gebruikers bevat informatie betreffende de situatie na 1 januari 2020.

Bpost haalt voor het tweede opeenvolgende jaar niet de vereiste doelstelling inzake de verzendingstermijnen voor traditionele brievenpost

Publicaties › Persbericht - 03/04/2018

Bpost haalt voor het tweede opeenvolgende jaar niet de vereiste doelstelling inzake de verzendingstermijnen voor traditionele brievenpost

Besluit van de Raad van het BIPT van 29 maart 2018 aangaande de technische karakteristieken van richtantennes in de mobiele netwerken

Publicaties › Besluit - 03/04/2018

De mobiele dekking binnenshuis is dikwijls niet optimaal. De tendens van energie-efficiënt bouwen en renoveren draagt ertoe bij dat het mobiel bereik binnenshuis gehinderd wordt. Om de mobiele dekking binnenshuis te verbeteren kan de gebruiker zelf een aantal stappen ondernemen. Een van de mogelijke maatregelen die een gebruiker kan nemen is het gebruik van vast opgestelde richtantennes buitenshuis. Dit besluit legt de technische karakteristieken voor deze richtantennes vast.