Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Raadpleging betreffende de technische en operationele voorwaarden voor mobiele-communicatiediensten aan boord van vaartuigen
Publicaties › Raadpleging -
03/05/2017
De raadpleging betreft de technische en operationele voorwaarden voor het gebruik van radiofrequenties om MCV-diensten aan te bieden. WERKWIJZE OM REACTIES OP DIT DOCUMENT DOOR TE STUREN:Referentie: CONSULT-2017-A7 Antwoordtermijn: tot 2 juni 2017 Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek (02 226 88 11) Antwoordadres: consultation.sg@ibpt.beAntwoorden dienen elektronisch te worden verzonden. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken dat u terugvindt op dit adres: http://www.ibpt.be/public/files/fr/21126/formulaire_consultation_NL.pdfOp het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben
Arrest van het hof van beroep van Brussel (kamer voor marktzaken, Sectie Marktenhof) van 19 april 2017 tot nietigverklaring van het besluit van 20 mei 2014 tot het opleggen van een administratieve boete aan Proximus wegens niet-naleving, voor het referentieaanbod WBA VDSL2, van de verplichting tot transparantie
Publicaties › Geschillen -
03/05/2017
Arrest van het hof van beroep van Brussel (kamer voor marktzaken, Sectie Marktenhof) van 19 april 2017 tot nietigverklaring van het besluit van de Raad van het BIPT van 20 mei 2014 tot het opleggen van een administratieve boete aan Proximus wegens niet-naleving, voor het referentieaanbod WBA VDSL2, van de verplichting tot transparantie
Advies van de Europese Commissie van 21 april 2017 (MTR)
Publicaties › Overige -
21/04/2017
Advies van de Europese Commissie van 21 april 2017 (MTR)
Vergunning voor de verstrekking van audiovisuele mediadiensten - Arabia TV
Publicaties › Overige -
18/04/2017
Database asbl Arabia TV (Arabia Channel) is gemachtigd om de audiovisuele mediadiensten te verstrekken die het voorwerp uitmaken van zijn aanvraag, vanaf 24 april 2013, voor een duur van 9 jaar, op het grondgebied van het tweetalige Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Besluit van 10 april 2017 betreffende de gebruiksrechten van Broadband Belgium in de 10,5 GHz-frequentieband
Publicaties › Besluit -
14/04/2017
Het besluit heeft betrekking op de intrekking van de gebruiksrechten van Broadband Belgium in de frequentieband van 10,5 GHz.
Advies van 23 maart 2017 m.b.t. het wetsvoorstel tot wijziging van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie wat het gebruikspatroon betreft (DOC 54 2140/1)
Publicaties › Advies -
12/04/2017
In dit advies aan de Minister kan het BIPT het doel van het voorliggende wetsontwerp onderschrijven, met name een correcte invulling van de gegevens in de tariefsimulator zodat de consument op basis van een reëel verbruik zijn keuze kan maken. Het BIPT wijst echter ook op specifieke gevaren die dit wetsontwerp met zich kan meebrengen, met name de kosten van implementatie en beveiliging, de proportionaliteit van de betreffende wetgeving en de risico’s ten aanzien van kleinere operatoren.
Arrest van het hof van beroep van Brussel van 22 maart 2017 ter akteneming van de intrekking van Proximus van zijn verzoek om schorsing en nietigverklaring tegen het besluit van het BIPT tot goedkeuring en publicatie van het bestek "One Time Fees" en "Isla Repair” nr. 2016/APA/OTF
Publicaties › Geschillen -
10/04/2017
Arrest van het hof van beroep van Brussel van 22 maart 2017 ter akteneming van de intrekking van Proximus van zijn verzoek om schorsing en nietigverklaring tegen het besluit van het BIPT tot goedkeuring en publicatie van het bestek "One Time Fees" en "Isla Repair” nr. 2016/APA/OTF
Raadpleging door de Raad van het BIPT betreffende het ontwerp van strategisch plan 2017-2019
Publicaties › Raadpleging -
10/04/2017
Antwoordtermijn: tot 28 april 2017. Wijze om te antwoorden: consultation.sg@bipt.be (betreft: CONSULT-2017-A6). Aanspreekpunt: Jimmy Smedts, adviseur (02 226 88 22). Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Indien het antwoord vertrouwelijke elementen bevat, moet het worden vergezeld van een niet-vertrouwelijke versie van het antwoord.
Arrest van het Hof van Cassatie van 23 maart 2017 waarbij de voorziening van Coditel en van AIESH wordt verworpen tegen het arrest van het hof van beroep van 13 mei 2015 waarbij de vorderingen tot nietigverklaring van vier beslissingen van de Conferentie van de Regulatoren voor de elektronische-communicatiesector (CRC) aangenomen op 1 juli 2011 betreffende de analyse van de markt voor televisieomroep worden verworpen
Publicaties › Geschillen -
31/03/2017
Arrest van het Hof van Cassatie van 23 maart 2017 waarbij de voorziening van Coditel en van AIESH wordt verworpen tegen het arrest van het hof van beroep van 13 mei 2015 waarbij de vorderingen tot nietigverklaring van vier beslissingen van de Conferentie van de Regulatoren voor de elektronische-communicatiesector (CRC) aangenomen op 1 juli 2011 betreffende de analyse van de markt voor televisieomroep worden verworpen
Besluit van de Raad van het BIPT van 23 augustus 2016 tot het opleggen van een administratieve boete aan EDPnet wegens het niet naleven van artikel 111/3, §§ 1 en 3 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Besluit -
31/03/2017
Het BIPT beslist EDPnet een administratieve boete op te leggen omdat deze operator in een aantal gevallen klanten verhindert om hun contract op te zeggen op het ogenblik dat zij dat wensen en een opzegvergoeding factureert.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
160
161
162
163
(pagination.current)
164
165
166
Volgende pagina »
Naar boven