Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Safer Internet Day 2026
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Aan het BIPT te verstrekken informatie
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3598 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Vademecum over de terugkerende gegevensverzamelingen met betrekking tot de elektronischecommunicatiesector, georganiseerd in 2026 door het BIPT
Publicaties › Overige -
15/12/2025
Dit vademecum presenteert de organisatie voor 2026 van de terugkerende gegevensverzamelingen met betrekking tot de elektronischecommunicatiesector.
Hoe verloopt een VHF- of SRC-examen?
FAQ
De examenzaal is alleen toegankelijk op vertoon van je identiteitskaart.
Het VHF-examen bestaat uit 20 meerkeuzevragen betreffende de materie van de
handleiding
ter voorbereiding op het examen om het beperkt certificaat van radiotelefonist te behalen. Om te slagen moet men 60% van de punten behalen. Er wordt geen vrijstelling van examenstof verleend.
Een gedrukte versie van de
VHF-handleiding
is verkrijgbaar via storting van € 20 op rekening IBAN BE68 6791 7078 16 34 (BIC : GEBABEBB) met de vermelding “VHF-handleiding” en na het mailen van de kopie van het bewijs van je betaling naar
maritiem@bipt.be
.
Het SRC-examen bestaat uit 33 meerkeuzevragen (23 SRC en 10 VHF) betreffende de stof die opgenomen is in het examenprogramma. Om te slagen moet men voor elke materie 60% van de punten behalen. Er wordt geen vrijstelling van examenstof verleend.
Roaming
Pagina's
Er is sprake van roaming wanneer je mobiele-telefoniediensten (bellen, sms’en en mobiel internet) gebruikt op reis in het buitenland: je belt (of verstuurt een sms of mms) naar een vast of mobiel nummer van het land waar je je bevindt. Je mag roaming niet verwarren met internationale gesprekken . In het laatste geval gaat het om gesprekken en sms’en vanuit België naar een buitenlands nummer. Dat onderscheid is belangrijk aangezien in geval van gesprekken binnen de EU de tarieven veel duurder kunnen zijn dan roaming binnen de EU.
Openbare bevraging betreffende het aanbod en het gebruik van pakketautomaten
Publicaties › Raadpleging -
11/12/2025
Het BIPT organiseert deze publieke consultatie om een volledig en actueel beeld te bekomen van het gebruik en het aanbod van pakketautomaten in België.
Besluit van 25 november 2025 betreffende de analyse van de tariefverhogingen van bpost voor de enkelstuktarieven voor het jaar 2026
Publicaties › Besluit -
09/12/2025
Controle van de inachtneming van de regels voor de berekening van tariefverhogingen van de enkelstuktarieven van bpost NV voor het jaar 2026.
Raadpleging over het ontwerpbesluit inzake de uitrol van kleine cellen binnenshuis in de 3400-3800MHz-band
Publicaties › Raadpleging -
08/12/2025
EIRP-limiet onder 3390 MHz voor de uitrol van kleine cellen binnenshuis
Aan het BIPT te verstrekken informatie
Pagina's
In elk geval zijn de ondernemingen tot wie het BIPT zich hiertoe richt, verplicht om binnen de aangegeven termijn op zijn verzoeken te reageren.
Mededeling van 3 december 2025 over zijn beleid in het kader van het verplicht verschaffen van informatie aan het BIPT
Publicaties › Mededeling -
08/12/2025
Het niet voldoen aan de verzoeken om informatie van het BIPT of aan de wettelijke verplichtingen om informatie aan het BIPT te verstrekken, kan leiden tot maatregelen en sancties.
Aanvraagformulier voor het verkrijgen van een machtiging voor het gebruik van private radiocommunicatiestations
Publicaties › Formulier -
03/12/2025
Aanvraagformulier voor het verkrijgen van een machtiging voor het gebruik van private radiocommunicatiestations
Advies van 25 november 2025 met betrekking tot wetsvoorstel nr. 1081/001, van 3 oktober 2025, tot wijziging van het Wetboek van economisch recht teneinde ongewenste telemarketing doeltreffender tegen te gaan
Publicaties › Advies -
02/12/2025
Dit advies wordt uitgebracht in het kader van een verzoek van de Kamer van volksvertegenwoordigers betreffende een wetsvoorstel tot wijziging van het Wetboek van economisch recht om ongewenste telemarketing doeltreffender tegen te gaan, overeenkomstig artikel 14, § 1, 1°, van de wet van 17 januari 2003 met betrekking tot het statuut van de regulator van de Belgische post- en telecommunicatiesector.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
6
(pagination.current)
7
8
9
Volgende pagina»
Naar boven