Wie sollen Sie die tatsächliche Geschwindigkeit genau messen?
Es gibt Speedtests (entweder von Dritten oder von Betreibern), um die tatsächlichen Geschwindigkeitsleistungen von ISP zu messen. Einige Beispiele:
- https://www2.telenet.be/residential/fr/pages/speedtest/
- https://www.proximus.be/de/id_cr_speedtest/personlich/r-orphans/testen-und-optimieren-sie-ihre-internet-geschwindigkeit.html
- https://www.orange.be/fr/options-et-services/speedtest
- https://www.speedtest.net/de
- https://www.test-achats.be/actions/internetspeed/test
Im Internet finden Sie noch andere.
Nachdem Sie einen ausgewählt haben, liegt es in Ihrem Interesse, möglichst genaue Beweise für die mangelhafte Geschwindigkeit zu sammeln.
Die folgenden Umstände begünstigen die Messgenauigkeit:
- Verwenden Sie immer denselben Speedtest (dadurch werden Abweichungen infolge der Benutzung anderer Speedtests vermieden);
- Sorgen Sie für eine Kabelverbindung zwischen dem Messgerät (Laptop) und dem Modem (dadurch wird eine zu langsame Geschwindigkeit wegen Nutzung eines von Wänden oder anderen elektrischen Geräten beschränkten WLAN vermieden);
- Stellen Sie sicher, dass andere Personen im Haushalt zum Zeitpunkt der Messung das Internet nicht nutzen (denn sie nutzen auch Kapazität, die dann für die Messung nicht genutzt werden kann, und verringern so das Messergebnis);
- Schließen Sie alle anderen Programme (Browser, Spiele, Musik) auf dem Messgerät (Laptop) (auch diese Programme nutzen Kapazität, wodurch das Messergebnis zu niedrig ist);
- Messen Sie die Geschwindigkeit mehrmals und mehrere Tage lang zwischen 19 und 21 Uhr (um zu zeigen, dass die Geschwindigkeit ständig oder regelmäßig zu niedrig ist);
- Erstellen Sie Screenshots aller Messungen, und speichern Sie diese zusammen mit dem Tag und Zeitpunkt jeder Messung.
Das BIPT betont, dass sogar unter Berücksichtigung all dieser Tipps, es immer noch die Beschränkungen des Messgeräts selbst gibt. Um beispielsweise eine Geschwindigkeit von 1 Gbit/s zu messen, muss der Laptop über eine Netzwerkkarte verfügen, die eine Geschwindigkeit von 1 Gbit/s erreichen kann. Bei moderneren und/oder teureren Laptops ist dies schon oft möglich, bei älteren und/oder billigeren Modellen könnte dies fehlen.