Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Consommateurs : 45 résultats trouvés
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Communication publiée à la demande de Petra De Sutter, Vice-Première ministre et ministre de la Fonction publique, des Entreprises publiques, des Télécommunications et de la Poste
Actualités -
01/02/2021
La ministre Petra De Sutter, compétente entre autres pour les télécommunications, a dégagé six millions d’euros qui seront utilisés pour aider à réduire la fracture numérique, qui a un plus grand impact sur les personnes vulnérables. La ministre souhaite y parvenir avec la collaboration des opérateurs de télécommunications.
Communiqué de presse ERGP – 19e réunion plénière
Actualités -
02/12/2020
ERGP – 19e réunion plénière
Contribution de l’ERGP à la consultation publique concernant la directive postale
Actualités -
16/11/2020
L’ERGP a apporté sa contribution à la consultation publique concernant la directive postale de la Commission européenne
Consultation ouverte concernant la directive relative aux services postaux
Actualités -
05/08/2020
Le but de cette consultation est de recueillir les commentaires des parties prenantes concernant le fonctionnement des marchés postaux, la qualité des services postaux et la pertinence du service universel.
La Commission européenne a lancé une consultation ciblée sur la livraison transfrontalière de colis
Actualités -
05/08/2020
La Commission européenne a lancé une consultation ciblée sur la livraison transfrontalière de colis. Celle-ci se terminera le 30 septembre 2020. L'objectif de la consultation est de recueillir les avis des répondants sur l'application du règlement (UE) 2018/644 sur les services de livraison transfrontière de colis.
L’ERGP lance des consultations publiques sur les définitions postales et les principaux enjeux pour les consommateurs
Actualités -
17/07/2020
Le Groupe des régulateurs européens dans le domaine des services postaux (ERGP) a lancé deux consultations publiques concernant les projets de rapports sur les définitions postales, d’une part, et les principaux enjeux pour les consommateurs, d’autre part, qui se clôtureront le 27 septembre 2020.
Consultation publique concernant l’« ERGP Work Programme 2021 »
Actualités -
17/07/2020
L’ERGP a lancé une consultation publique concernant le programme de travail de l’ERGP pour 2021, qui se clôturera le 27 septembre 2020.
L’ORECE lance une collecte d’informations relatives aux paramètres OTT
Actualités -
12/05/2020
Les services dits « over the top » (OTT) sont d’une grande valeur pour les consommateurs et les entreprises et ont un impact important sur le marché des communications électroniques. Toutefois, cet impact n’a jamais été quantifié. L’ORECE prévoit d’organiser un workshop sur la collecte harmonisée de données OTT fin 2020 et, ensuite, de rédiger un rapport en 2021.
Suivi des contacts Covid-19 : attention aux numéros d'appel
Actualités -
12/05/2020
Dans la lutte contre le virus Covid-19, le suivi des contacts (« contact tracing ») devient un outil important utilisé par le gouvernement. Le suivi des contacts commence après que vous avez été testé positif ou que votre médecin généraliste soupçonne que vous êtes atteint du Covid-19. Un collaborateur du gouvernement peut vous contacter de différentes manières : par téléphone au numéro 02 214 19 19, par e-mail, par courrier ou par SMS via le numéro 8811. Vous ne pouvez être contacté QUE PAR LE BIAIS DE CES NUMÉROS.
Appel à contribution concernant le Programme de travail 2021 de l’ERGP
Actualités -
25/02/2020
Appel à contribution concernant le Programme de travail 2021 de l’ERGP
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