Consumenten: 3475 resultaten gevonden Export XML

In dit besluit legt het BIPT een administratieve boete van 300.000 euro op aan Telenet omdat Telenet in de periode tussen 1 juli 2017 en december 2018 de Easy Switch ID niet rechtstreeks vermeldde op de facturen van zijn professionele klanten die een tariefplan voor “vaste” telefonie, internet en/of televisie, bedoeld voor consumenten, hadden genomen. Klanten moeten die Easy Switch ID aan hun nieuwe operator geven zodat de nieuwe operator de ganse overstap in de plaats van de klant kan regelen. Het BIPT was van oordeel dat Telenet door op de betrokken facturen enkel te verwijzen naar de klantenzone, waar de Easy Switch ID gevonden kon worden, artikel 16, tweede zin van het KB Easy Switch niet naleefde en zodoende de overstap via het Easy Switch proces voor de betrokken klanten bemoeilijkte.

Boete van 300.000 euro oplegt aan Telenet

Proximus heeft een nieuw referentieaanbod samengesteld betreffende de IP-interconnectie en heeft dat voorgelegd aan het BIPT in het kader van de toegangs- en transparantieverplichting waarvan sprake in het besluit van het BIPT van 20 november 2018 betreffende de analyse van de markt voor gespreksafgifte op het openbare telefoonnetwerk verzorgd op een vaste locatie. Op 20 februari 2019 lanceert het BIPT de voorafgaande raadpleging van dat referentieaanbod. De documenten die ter voorafgaande raadpleging worden voorgelegd, betreffen “VoIP Interconnection offer”, “Annex 2: Pricing” en “Annex 3: Planning and Operations”. Indien er informatie ontbreekt in deze documenten vraagt het BIPT om contact op te nemen met uw contactpersoon bij Proximus en ook het BIPT hiervan op de hoogte te brengen. Deze stap moet het BIPT in staat stellen om reacties en eventuele opmerkingen van de begunstigden te ontvangen die nodig zijn om op basis van het ontwerp van referentieaanbod een formeel besluit op te stellen over het ontwerp met raadpleging. De reacties op de pre-consultatie worden verwacht tegen uiterlijk 13 maart 2019 via het adres consultation.sg@bipt.be. De respondenten worden verzocht om erop toe te zien dat het onderwerp van antwoord ten minste de verwijzing « CONSULT-2019-B2 » bevat

De ERGP acht een middellangetermijnstrategie (MTS of medium term strategy) nodig om de belangrijkste werkpunten voor de ERGP van 2020 tot 2022 te bepalen, rekening houdend met de ontwikkelingen van de postsector en de veranderingen in de behoeften van de consument die in het bijzonder te wijten zijn aan de elektronische substitutie en e-commerce. De MTS 2020-2022 zal de basis vormen voor het jaarlijkse werkprogramma van de ERGP gedurende de drie jaar van de periode die ze dekt.

Vordering tot schorsing en nietigverklaring vanwege 3STARSNET van 15 februari 2019 tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 7 december 2018 met betrekking tot de retailmarkt van de toegang tot het openbare telefoonnetwerk, verzorgd op een vaste locatie en met betrekking tot de wholesalemarkt van de gespreksopbouw op het openbare telefoonnetwerk, verzorgd op een vaste locatie

Kwaliteit van de mobiele-telecommunicatienetwerken in België

Kwaliteit van de mobiele-communicatienetwerken en -diensten

Proximus heeft een nieuw (beperkt) referentieaanbod opgesteld en voorgelegd aan het BIPT aangaande “Bitstream Multicast” naar aanleiding van de desbetreffende toegangs- en transparantieverplichting uit het CRC besluit van 29 juni 2018 betreffende de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep. Op 14 februari 2019 start het BIPT de pre-consultatie van dit ontwerp van referentieaanbieding. De documenten die worden voorgelegd ter pre-consultatie, betreffen enkel de “Main Body” en de “Annex 2: Technical specifications”. Volgens Proximus, is het op dit moment niet mogelijk om een voldoende gedetailleerde en volledige referentieaanbieding op te stellen omwille van de afwezigheid van een concrete vraag. Indien er informatie ontbreekt in deze documenten, vraagt het BIPT om contact op te nemen met uw contactpersoon bij Proximus en het BIPT hier eveneens van op de hoogte te brengen. De termijn voor de pre-consultatie van de referentieaanbiedingen bedraagt 4 weken en loopt tot 14 maart 2019. Deze stap moet het BIPT in staat stellen om een eerste reactie met eventuele opmerkingen van begunstigden te krijgen en om na te gaan of, op basis van het ontwerp van referentieaanbieding, een formeel besluit over het ontwerp met consultatie wordt aangevat. Respondenten worden verzocht ervoor te zorgen dat het onderwerp van het antwoord minstens de referentie « CONSULT-2019-B1 » bevat en dit te sturen naar consultation.sg@bipt.be.

Besluit van de Raad van het BIPT van 1 februari 2019 met betrekking tot de controle van de verzendingstermijnen voor het jaar 2017

Dit besluit betreft de uitbreiding van gebruiksrechten die aan -BO Enterprises toegekend werden alsmede de aanpassing van de financiële voorwaarden voor de andere windmolenparken op de Noordzee. Antwoordtermijn: tot 8 maart 2019 Werkwijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: “Consult-2019-A8“ Aanspreekpunt: Gino Ducheyne, Eerste Ingenieur-adviseur, 02 226 88 18 Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.