Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Advies van de Europese Commissie van 25 mei 2018 (breedband en tv-omroep)
Publicaties › Overige -
25/05/2018
Advies van de Europese Commissie van 25 mei 2018 (breedband en tv-omroep)
Besluit van 19 mei 2018 betreffende de mogelijkheid tot het factureren door Nethys van een roaming toeslag
Publicaties › Besluit -
24/05/2018
Besluit van de Raad van het BIPT van 19 mei 2018 betreffende de mogelijkheid tot het factureren door Nethys van een toeslag op basis van artikel 6 quater van de verordening (EU) nr. 531/2012 van het Europees Parlement en de Raad van 13 juni 2012
Arrest van het Hof van Cassatie van 26 april 2018 waarbij de voorziening van Telenet wordt verworpen tegen het arrest van het hof van beroep van 12 november 2014 waarbij de vorderingen tot nietigverklaring van vier beslissingen van de Conferentie van de Regulatoren voor de elektronische-communicatiesector (CRC) aangenomen op 1 juli 2011 betreffende de analyse van de markt voor televisieomroep worden verworpen
Publicaties › Geschillen -
24/05/2018
Arrest van het Hof van Cassatie van 26 april 2018 waarbij de voorziening van Telenet wordt verworpen tegen het arrest van het hof van beroep van 12 november 2014 waarbij de vorderingen tot nietigverklaring van vier beslissingen van de Conferentie van de Regulatoren voor de elektronische-communicatiesector (CRC) aangenomen op 1 juli 2011 betreffende de analyse van de markt voor televisieomroep worden verworpen
Raadpleging van de Raad van het BIPT betreffende het voorontwerp van koninklijk besluit tot wijziging van het koninklijk besluit van 9 juli 2013 inzake waarschuwingsberichten om de kosten van elektronische-communicatiediensten te beheersen
Publicaties › Raadpleging -
24/05/2018
Antwoordtermijn: tot 26 juni 2018. Wijze om te antwoorden: consultation.sg@bipt.be (Betreft: "Ref. CONSULT-2018-B8"). Aanspreekpunt: Thibaut Feron, Eerste adviseur (02 226 89 18).
Raadpleging betreffende het ontwerp van besluit betreffende de gebruiksrechten van Inmarsat Ventures ltd voor complementaire grondcomponenten (Consult-2018-B7)
Publicaties › Raadpleging -
18/05/2018
WERKWIJZE OM OP DIT DOCUMENT TE ANTWOORDEN Antwoordtermijn: tot 15 juni 2018 Werkwijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: «Consult-2018-B7» Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek (+32 2 226 88 11) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken dat u vindt op de volgende webpagina: http://www.bipt.be/nl/operatoren/telecom/markten/formulier-dat-als-voorpagina-dient-te-worden-gebruikt-bij-het-antwoord-op-een-door-het-bipt-georganiseerde-openbare-raadpleging Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Raadpleging op vraag van de Minister met betrekking tot een voorontwerp van ministerieel besluit tot instelling van het register bedoeld in artikel 116/1 §1 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Raadpleging -
09/05/2018
WERKWIJZE OM OP DIT DOCUMENT TE ANTWOORDENAntwoordtermijn: tot 8 juni 2018Werkwijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@bipt.beOnderwerp: “CONSULT-2018-B5”Aanspreekpunt: Tim Nuyens, Eerste adviseur (02 226 87 57)Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken.Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Raadpleging inzake het ontwerpbesluit met betrekking tot radio-interfaces C01 (01 tot 10), C02 (01 tot 08), C03 (01 tot 04), C04 (01 tot 09) en C05 (01 en 02)
Publicaties › Raadpleging -
08/05/2018
WERKWIJZE OM OP DIT DOCUMENT TE ANTWOORDENAntwoordtermijn: tot 5 juni 2018Werkwijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@bipt.beOnderwerp: «Consult-2018-B4»Aanspreekpunt: Philippe Appeldoorn, Eerste Ingenieur-adviseur (tel. 02 226 88 51)Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord opeen door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken dat u vindt op de volgendewebpagina: http://www.bipt.be/nl/operatoren/telecom/markten/formulier-dat-als-voorpagina-dient-te-worden-gebruikt-bij-het-antwoord-op-een-door-het-bipt-georganiseerde-openbare-raadplegingHet BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Besluit van 3 mei 2018 met betrekking tot radio-interfaces B01 (9, 19, 35, 37 en 38), B04-15, B06-24, B07-04, B16-01 en B17 (04 en 05) en de opheffing van radio-interface B12-05
Publicaties › Besluit -
08/05/2018
Radio-interfaces B01 (9, 19, 35, 37 en 38), B04-15, B06-24, B07-04, B16-01 en B17 (04 en 05) en de opheffing van radio-interface B12-05
Notificatie door de CRC aan de Europese commissie van ontwerpbeslissingen betreffende de markten voor breedbandinternet en televisieomroep
Publicaties › Persbericht -
02/05/2018
Notificatie door de CRC aan de Europese commissie van ontwerpbeslissingen betreffende de markten voor breedbandinternet en televisieomroep
Mededeling van 20 april 2018 met betrekking tot de uitvoering van een controle naar de bpost-klantentevredenheidsenquête
Publicaties › Mededeling -
27/04/2018
Het BIPT heeft een controle uitgeschreven naar de bpost-klantentevredenheidsmeting in het kader van haar controlerende taak met betrekking tot het beheerscontract tussen De Staat en bpost. De resultaten van deze controle zijn terug te vinden in deze Mededeling.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
145
146
147
148
(pagination.current)
149
150
151
Volgende pagina »
Naar boven