Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3475 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit en mededeling van 26 december 2017 - Richtsnoeren met betrekking tot de beoordeling van price squeeze
Dossier -
27/12/2017
Het BIPT definieert hierin nieuwe richtsnoeren om de principes te verduidelijken die gehanteerd worden bij de beoordeling van price squeeze.
Ontwerpbesluit toegangs- en gespreksopbouwmarkt vaste telefonie
Publicaties › Raadpleging -
27/12/2017
Deze marktanalyse betreft enerzijds de retailmarkt voor toegang vaste telefonie en anderzijds de wholesalemarkt voor gespreksopbouw. Dit ontwerpbesluit stelt een deregulering voor van beide markten en volgt hiermee de Europese Commissie die deze markten niet meer in haar meest recente lijst van relevante markten (aanbeveling 2014) had opgenomen. Manier van antwoorden op deze raadpleging: Antwoordtermijn: tot 21 februari 2018 Antwoordadres: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: CONSULT-2017-D7 Aanspreekpunt: Maarten Josson (02 226 89 47) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het voormelde adres. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken dat u terugvindt op dit adres: http://www.bipt.be/nl/operatoren/telecom/markten/formulier-dat-als-voorpagina-dient-te-worden-gebruikt-bij-het-antwoord-op-een-door-het-bipt-georganiseerde-openbare-raadpleging Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Raadpleging betreffende de draadloze microfoons en andere PMSE-apparatuur in de band 470-862 MHz voor gebruik vanaf 1 januari 2020
Publicaties › Raadpleging -
27/12/2017
De band 694-790 MHz zal niet langer beschikbaar zijn voor draadloze microfoons. Een mogelijke veiling van deze band zal waarschijnlijk plaatsvinden in de periode eind 2018, begin 2019. Het BIPT gaat er momenteel van uit dat deze band vanaf eind 2019 niet meer beschikbaar zal zijn voor het gebruik door draadloze microfoons. Het BIPT wenst nu reeds te anticiperen op de toekomstige ontruiming van de 700 MHz-band. Immers, een informatieve mededeling die gericht is aan alle PMSE-gebruikers is tijdig en nodig. WERKWIJZE OM OP DIT DOCUMENT TE ANTWOORDEN Antwoordtermijn: tot 31/1/2018 Werkwijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: “CONSULT-2017-D6” Aanspreekpunt: Gino Ducheyne, Eerste Ingenieur-adviseur (tel. 02 226 88 18) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Communicatie van 26 december 2017 omtrent richtsnoeren voor het toepassen van margin squeeze-tests
Publicaties › Mededeling -
27/12/2017
Margin squeeze vormt een potentieel concurrentieprobleem op de elektronische-communicatiemarkten, voornamelijk voor breedbandinternettoegang en huurlijnen. Margin squeeze doet zich voor wanneer een verticaal geïntegreerde SMP-operator met een aanmerkelijke marktmacht op wholesaleniveau, zijn retailprijzen zo positioneert dat de marge tussen de kosten van de wholesale-input en de retailprijzen onvoldoende is om het voor een concurrent mogelijk te maken om soortgelijke retailproducten aan te bieden. Om de concurrentieproblemen aan te pakken hebben de CRC en het BIPT in het kader van verschillende beslissingen een verplichting opgelegd aan SMP-operatoren om geen margin squeeze toe te passen. Om de verplichting om geen margin squeeze - zoals deze kan worden opgelegd op basis van een marktanalyseprocedure - te concretiseren, publiceert het BIPT onderhavig document waarin zijn richtsnoeren voor het toepassen van margin squeeze-tests zijn vervat. Deze verduidelijken de principes volgens welke het BIPT een margin squeeze zal onderzoeken. Eerdere richtsnoeren met betrekking tot de beoordeling van price squeeze die werden vastgelegd in zijn Besluit van 11 juli 2007, zullen door het BIPT worden opgeheven.
Besluit van 26 december 2017 tot opheffing van het besluit van 11 juli 2007 tot vaststelling van richtsnoeren met betrekking tot de beoordeling van price squeeze
Publicaties › Besluit -
27/12/2017
Het doel van dit besluit is om het BIPT de mogelijkheid te bieden om een aangepaste en bijgewerkte pricesqueezetest te publiceren die het in staat moet stellen om, op basis van de marktanalyses die een verbod op price squeeze opleggen, tests uit te voeren. Om het voormelde doel te verwezenlijken, dient het besluit van de Raad van het BIPT van 11 juli 2007 tot vaststelling van de richtsnoeren met betrekking tot de beoordeling van price squeeze te worden opgeheven.
Het BIPT publiceert een cartografie van postale punten in België
Publicaties › Persbericht -
21/12/2017
Het BIPT publiceert een cartografie van postale punten in België.
Mededeling van de Raad van het BIPT van 26 november 2017 met betrekking tot de lijst van de postale operatoren aan wie een individuele vergunning werd toegekend
Publicaties › Mededeling -
19/12/2017
Mededeling van de Raad van het BIPT van 19 december 2017 betreffende het observatorium van de markt voor postactiviteiten in België voor 2016
Publicaties › Mededeling -
19/12/2017
De indicatoren die in dit observatorium worden weergegeven hebben als doel de structuur van de markt voor alle belanghebbenden van de postsector weer te geven (afzenders, bestemmelingen, operatoren, diverse tussenpersonen, enz.). Deze indicatoren bieden een inzicht in de markt vanuit de aanbodzijde, in de ontwikkeling van de activiteit van de universeledienstverlener en van zijn concurrenten, alsook in de resultaten van de postactiviteit in België in termen van dienstkwaliteit en innovatie voor de gebruikers van deze diensten
Besluit van 14 december 2017 betreffende de drempels en modaliteiten voor kennisgeving van veiligheidsincidenten binnen de sector elektronische communicatie
Publicaties › Besluit -
15/12/2017
Het huidige besluit vervangt het besluit van de Raad van het BIPT van 1 april 2014 tot vaststelling van de hypothesen waarin de operatoren aan het BIPT een veiligheidsincident moeten melden en van de nadere bepalingen van deze kennisgeving. Dit besluit preciseert welke veiligheidsincidenten gemeld moeten worden en legt ook de modaliteiten hiervoor vast
Mededeling van de Raad van het BIPT van 14 december 2017 met betrekking tot de tarifaire voorwaarden waaraan 078-nummers moeten voldoen om nog gebruikt te kunnen worden door klantendiensten van B2C ondernemingen
Publicaties › Mededeling -
14/12/2017
In deze Mededeling drukt het BIPT uit welke tariferingswijze van oproepen naar 078-nummers van B2C klantendiensten het van de operatoren verwacht, gelet op de uitspraak van het Europees Hof van Justitie van 2 maart 2017 in de zaak Comtech
Vorige pagina
1
2
3
4
...
162
163
164
165
(pagination.current)
166
167
168
Volgende pagina »
Naar boven