Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Mededeling van de Raad van het BIPT van 19 april 2016 betreffende de verklaring van overeenstemming van het kostentoerekeningssysteem voor bpost voor 2014 op basis van de verslagen opgesteld door het College van Commissarissen bij bpost
Publicaties › Mededeling -
04/05/2016
Deze mededeling betreft de verklaring van overeenstemming van het kostenberekeningssysteem voor bpost voor het jaar 2014 opgesteld door het College van Commissarissen in opdracht van het BIPT. Deze verklaring is opgesteld conform het koninklijk besluit van 25 april 2014 tot toepassing van titel IV van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven.
Nieuwe roamingtarieven vanaf 30 april 2016
Publicaties › Persbericht -
29/04/2016
Vanaf 30 april 2016, zullen de telecomoperatoren voor internationale roaming enkel een geplafonneerde toeslag mogen aanrekenen bovenop het binnenlandse tarief.
Het BIPT publiceert een "atlas" van de dekking inzake vaste internettoegang
Publicaties › Persbericht -
25/04/2016
Het BIPT publiceert een "atlas" van de dekking inzake vaste internettoegang.
Mededeling van de Raad van het BIPT van 21 april 2016 met betrekking tot de controle van de transparantie van de maatregelen van internetverkeersbeheer in 2015 - Controle betreffende de naleving van artikel 113 §5 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Mededeling -
22/04/2016
In dit verslag geeft het BIPT een samenvatting van controle die het in 2015 voerde betreffende de transparantie die moet gegeven worden op de websites van de operatoren over de gevolgen die maatregelen van verkeersbeheer kunnen hebben voor de kwaliteit van de dienstverlening aan de eindgebruikers. Het verslag besteedt ook aandacht aan de verhouding tussen de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie en de Verordening (EU) 2015/2120 die op 30 april 2016 in werking treedt om, onder meer, een open-internettoegang te bewerkstelligen en de acties die het BIPT desbetreffend nog verwacht en plant.
Betekenis van de symbolen in de Nummeringsdatabank
Publicaties › Database -
18/04/2016
Deze lijst geeft een omschrijving van de verschillende afkortingen die in de verschillende lijsten van de Nummeringsdatabank bevinden.
Arrest van het hof van beroep van Brussel van 10 maart 2016 tot nietigverklaring van het besluit van de Raad van het BIPT van 20 juli 2011 met betrekking tot de conventionele tarieven van bpost voor het jaar 2010
Publicaties › Geschillen -
13/04/2016
Arrest van het hof van beroep van Brussel van 10 maart 2016 tot nietigverklaring van het besluit van 20 juli 2011 met betrekking tot de conventionele tarieven van bpost voor het jaar 2010
Besluit van 23 december 2015 betreffende het verzoek om overdracht van de gebruiksrechten van b.lite en Mac Telecom aan Broadband Belgium
Publicaties › Besluit -
13/04/2016
Het besluit betreft het onderzoek door het BIPT van het verzoek tot overdracht van de gebruiksrechten van b.lite en Mac Telecom aan Broadband Belgium, alsook het verzoek om de voorwaarden in verband met overgedragen gebruiksrechten te wijzigen.
Raadpleging door de Raad van het BIPT van 29 maart 2016 op het verzoek van de Vice-eertsteminister en de Minister van digitale agenda, telecommunicatie en post betreffende de indentificatie van de eindgebruikers van voorafbetaald kaarten
Publicaties › Raadpleging -
29/03/2016
Antwoordtermijn: tot 10 april 2016 Antwoordadres: consultation.sg@bipt.be Ref.: Consult-2016-A2 Aanspreekpunt: Pierre-Yves Dethy, adviseur (02 226 87 66)
Mededeling van de Raad van het BIPT van 17 maart 2016 betreffende de resultaten van de raadpleging met betrekking tot de problematiek van de indoordekking
Publicaties › Mededeling -
28/03/2016
Het BIPT heeft eind vorig jaar een raadpleging omtrent de indoorcoverage georganiseerd. Er werden 10 antwoorden ontvangen. Deze mededeling bevat een analyse van deze bijdragen.
Raadpleging op vraag van de Raad van het BIPT met betrekking tot het besluit van de Raad van het BIPT betreffende de informatie die operatoren aan consumenten en eindgebruikers bezorgen zodat deze een onafhankelijk oordeel kunnen vormen over de kosten van alternatieve gebruikspatronen (artikel 111, § 3, van de wet betreffende de elektronische communicatie)
Publicaties › Raadpleging -
24/03/2016
Raadpleging op vraag van de Raad van het BIPT met betrekking tot het besluit van de Raad van het BIPT betreffende de informatie die operatoren aan consumenten en eindgebruikers bezorgen zodat deze een onafhankelijk oordeel kunnen vormen over de kosten van alternatieve gebruikspatronen (artikel 111, § 3, van de wet betreffende de elektronische communicatie)
Vorige pagina
1
2
3
4
...
170
171
172
173
(pagination.current)
174
175
176
Volgende pagina »
Naar boven