Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3476 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Situatie van de elektronische communicatiesector 2016
Publicaties › Statistieken -
27/06/2017
Dit rapport presenteert de indicatoren aan de hand waarvan het BIPT de elektronische communicatiemarkt monitort. Naast de digitale prestatie van België binnen de EU beschrijft het rapport de trends in telecominvesteringen en de evolutie in omzet en volume van de spraak- en breedbanddiensten op de vaste en mobiele markt alsook van de televisiediensten.
Presentatie - Situatie van de elektronische communicatiesector 2016
Publicaties › Statistieken -
27/06/2017
Presentatie - Situatie van de elektronische communicatiesector 2016
Investeringen in de telecomsector op recordhoogte in 2016
Publicaties › Persbericht -
27/06/2017
Investeringen in de telecomsector op recordhoogte in 2016
Het Marktenhof keurt het analysebesluit van de huurlijnenmarkt goed
Publicaties › Persbericht -
23/06/2017
Het Marktenhof heeft de voornaamste beginselen uit de marktanalyse van het BIPT inzake de huurlijnenmarkt goedgekeurd. De verplichtingen opgelegd aan Proximus (dominante operator op deze markt) blijven dan ook van toepassing, met uitzondering van één verplichting die werd vernietigd door het Hof.
Arrest van het Marktenhof van 7 juni 2017 waarin het besluit van 8 augustus 2013 betreffende de analyse van de huurlijnenmarkten (markt 7 van de aanbeveling van 2003 en markt 6 van de aanbeveling van 2007) deels vernietigd wordt
Publicaties › Geschillen -
23/06/2017
Arrest van het Marktenhof van 7 juni 2017 waarin het besluit van de Raad van het BIPT van 8 augustus 2013 betreffende de analyse van de huurlijnenmarkten (markt 7 van de aanbeveling van 2003 en markt 6 van de aanbeveling van 2007) deels vernietigd wordt
Het BIPT publiceert een studie over de Belgische markt voor de levering van pakketten in het kader van e-commerceactiviteiten
Publicaties › Persbericht -
14/06/2017
Het BIPT publiceert een studie over de Belgische markt voor de levering van pakketten in het kader van e-commerceactiviteiten
Roam Like At Home treedt morgen in werking
Publicaties › Persbericht -
14/06/2017
Roam Like At Home treedt morgen in werking
Mededeling van de Raad van het BIPT van 18 mei 2017 betreffende de resultaten van de studie met betrekking tot de Belgische markt voor de levering van pakketten in het kader van e-commerce activiteiten
Publicaties › Mededeling -
13/06/2017
Om een duidelijk beeld te krijgen van de e-commerce in België heeft het BIPT KPMG aangewezen om een studie uit te voeren om de eventuele belemmeringen voor de groei van e-commerce te identificeren vanuit het standpunt van de distributie van pakjes. Op basis van bestaande studies, een enquête die specifiek voor de gelegenheid werd ingericht en een openbare raadpleging, identificeert KPMG drie obstakels voor de groei van e-commerce: Een gebrek aan transparantie op het niveau van het aanbod van levering en van de douanekosten; Een Belgische wetgeving die onvoldoende is aangepast aan e-commerce; Een gebrek aan reactie op de verwachtingen van de consumenten. De studie doet ook 7 aanbevelingen om e-commerce in België te boosten.
Raadpleging van de Raad van het BIPT van 13 juni 2017 betreffende het ontwerp van werkplan 2017
Publicaties › Raadpleging -
13/06/2017
Werkwijze om op dit document te antwoorden Antwoordtermijn : tot 30 juni 2017 Werkwijze om te antwoorden: Aan: consult.sg@bipt.beOnderwerp: « CONSULT-2017-B7 » Aanspreekpunt: Jimmy Smedts, eerste adviseur (02 226 88 22) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Het BIPT publiceert nieuwe dekkingskaarten en kwaliteitsbarometer
Publicaties › Persbericht -
09/06/2017
Het BIPT publiceert nieuwe dekkingskaarten en kwaliteitsbarometer
Vorige pagina
1
2
3
4
...
169
170
171
172
(pagination.current)
173
174
175
Volgende pagina »
Naar boven