Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3476 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Arrest van het Marktenhof van 28 juni 2017 ter akteneming van de terugtrekking van Citymesh naar aanleiding van de intrekking door het BIPT van zijn besluit van 21 maart 2017 betreffende de verlenging van de gebruiksrechten van de maatschappij Broadband Belgium
Publicaties › Geschillen -
18/07/2017
Arrest van het Marktenhof van 28 juni 2017 ter akteneming van de terugtrekking van Citymesh naar aanleiding van de intrekking door het BIPT van zijn besluit van 21 maart 2017 betreffende de verlenging van de gebruiksrechten van de maatschappij Broadband Belgium
Werkplan 2017
Publicaties › Werkplan -
18/07/2017
Werkplan 2017
Raadpleging ontwerpbesluit betreffende de drempels en modaliteiten voor kennisgeving van veiligheidsincidenten
Publicaties › Raadpleging -
14/07/2017
De Raad van het BIPT houdt een openbare raadpleging over een ontwerpbesluit dat werd opgesteld ter vervanging van het besluit van de Raad van het BIPT van 1 april 2014 tot vaststelling van de hypothesen waarin de operatoren aan het BIPT een veiligheidsincident moeten melden en van de nadere bepalingen van deze kennisgeving. Het ontwerpbesluit preciseert welke veiligheidsincidenten gemeld moeten worden en legt ook de modaliteiten hiervoor vast. Antwoordtermijn: tot 15 september 2017 Antwoorden per e-mail: Aan: consultation.sg@bipt.be Betreft: zal ten minste de referentie « CONSULT-2017-C2 » moeten bevatten Aanspreekpunt: Tim Masy, Ingenieur-adviseur, +32 2 226 87 78, tim.masy@bipt.be Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het vermelde adres. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken dat u terugvindt op dit adres: http://www.ibpt.be/nl/operatoren/telecom/markten/formulier-dat-als-voorpagina-dient-te-worden-gebruikt-bij-het-antwoord-op-een-door-het-bipt-georganiseerde-openbare-raadpleging Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Vordering tot nietigverklaring van Brutélé van 3 juli 2017 tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 27 april 2017 dat een administratieve boete oplegt wegens niet-naleving van het niveau van specificatie van de gespecificeerde basisfactuur inzake elektronische communicatie
Publicaties › Geschillen -
13/07/2017
Vordering tot nietigverklaring van Brutélé van 3 juli 2017 tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 27 april 2017 dat een administratieve boete oplegt wegens niet-naleving van het niveau van specificatie van de gespecificeerde basisfactuur inzake elektronische communicatie
Raadpleging betreffende de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep
Publicaties › Raadpleging -
07/07/2017
Het BIPT heeft op 7 juli 2017 zijn ontwerpbesluit betreffende de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep gepubliceerd en legt het voor raadpleging voor, overeenkomstig de artikelen 139 en 140 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie volgens de onderstaande voorwaarden. Manier van antwoorden op de raadpleging Antwoordtermijn: tot 29 september 2017 Antwoorden per e-mail: Aan: consultation.sg@bipt.be Betreft: zal ten minste de referentie « CONSULT-2017-B8 » moeten bevatten Aanspreekpunt: Vincent HANCHIR, Hoofdeconoom +32 2 226 87 78;vincent.hanchir@bipt.be Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het vermelde adres. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken dat u terugvindt op dit adres: http://www.ibpt.be/nl/operatoren/telecom/markten/formulier-dat-als-voorpagina-dient-te-worden-gebruikt-bij-het-antwoord-op-een-door-het-bipt-georganiseerde-openbare-raadpleging Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
De telecom- en mediaregulatoren publiceren een nieuwe marktanalyse inzake breedbandinternet en omroep
Publicaties › Persbericht -
07/07/2017
De Vlaamse Regulator voor de Media, de Conseil supérieur de l'Audiovisuel, de Medienrat alsook het BIPT publiceren vandaag hun ontwerpbesluiten betreffende analyse van de breedbandinternet- en omroepmarkten
Besluit van de Raad van het BIPT van 27 juni 2017 betreffende de intrekking van het besluit van 21 maart 2017 betreffende de verlenging van de gebruiksrechten van Broadband Belgium
Publicaties › Besluit -
06/07/2017
Bij dit besluit wordt het besluit van de Raad van het BIPT van 21 maart 2017 betreffende de verlenging van de gebruiksrechten van Broadband Belgium, dat nutteloos geworden is, ingetrokken.
Jaarlijks verslag betreffende het toezicht op netneutraliteit in België 2016-2017
Publicaties › Mededeling -
29/06/2017
In dit eerste jaarlijks verslag betreffende het toezicht op netneutraliteit heeft het BIPT voornamelijk trachten aan te stippen welke maatregelen er in het brede domein dat de open-internettoegang bestrijkt al in België genomen zijn. Globaal genomen meent het BIPT dat er geen grote redenen tot bezorgheid zijn in België op het vlak van open-internettoegang (temeer daar inbegrepen internetvolumes in de aanbiedingen van de ISPs voordurend groter worden, om de evolutie van het toenemend dataverkeer op te vangen), maar uiteraard is de voorbije periode een aanvangsjaar betreffende de uitvoering van en het toezicht op Verordening 2015/2120 geweest, waarna nog vele andere vaststellingen kunnen worden gedaan en projecten kunnen worden uitgewerkt.
Samenvatting en analyse van de antwoorden op de raadpleging op vraag van de Raad van het BIPT van 31 januari 2017 met betrekking tot de nummeringsaspecten van ecall-diensten
Publicaties › Raadpleging -
29/06/2017
Samenvatting en analyse van de antwoorden op de raadpleging op vraag van de Raad van het BIPT van 31 januari 2017 met betrekking tot de nummeringsaspecten van ecall-diensten
Data 2016
Publicaties › Statistieken -
27/06/2017
Data 2016
Vorige pagina
1
2
3
4
...
168
169
170
171
(pagination.current)
172
173
174
Volgende pagina »
Naar boven