Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit met betrekking tot radio-interfaces B20-01 tot B20-11, B21-01 tot B21-18, B22-01 tot B 22-09, B23-01 tot B23-11, B24-01 tot B24-10, B25-01 tot B25-10 en E30
Publicaties › Besluit -
30/04/2015
Radio-interfaces B20-01 tot B20-11, B21-01 tot B21-18, B22-01 tot B 22-09, B23-01 tot B23-11, B24-01 tot B24-10, B25-01 tot B25-10 en E30
De Universele Set-top Box :technische en economisch haalbaarheid voor de volgende drie à vijf jaar
Publicaties › Mededeling -
23/04/2015
Dit document is opgemaakt om bijstand te leveren aan het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) bij het evalueren van de mogelijkheid om gemeenschappelijke ontvangstapparatuur en netwerkapparatuur te creëren voor de televisiediensten van de DSL-operatoren en de kabeloperatoren.
Mededeling van de Raad van het BIPT van 7 april 2015 met betrekking tot een meerjarenplan voor het spectrum voor mobiele publieke diensten
Publicaties › Mededeling -
20/04/2015
Mededeling aan de sector teneinde de nodige zichtbaarheid te geven op de werkzaamheden van het BIPT tijdens de komende 2 tot 5 jaar aangaande het spectrum voor publieke mobiele diensten.
Syntheseverslag van de uitgevoerde werken in het kader van het "Easy Switch"-project
Publicaties › Mededeling -
25/03/2015
Veranderen van vaste telecomoperator is niet zo eenvoudig als veranderen van mobiele operator. Om het veranderen van operator in de toekomst vlotter te laten verlopen identificeerde het BIPT de obstakels die consumenten kunnen ondervinden en formuleert het een reeks voorstellen om het proces te versoepelen. Het BIPT overhandigde zijn analyse vandaag aan minister van Digitale Agenda en Telecom Alexander De Croo. Zo vindt het BIPT o.m. dat er een eenvoudig, voorspelbaar, snel en gesynchroniseerd proces moet komen waarbij de nieuwe operator binnen een bepaalde termijn de overstap van alle diensten aangeboden door een vaste telecomoperator kan realiseren. Consumenten moet overigens beter geïnformeerd worden door de operatoren over de te ondernemen stappen. Nog andere bijkomstige obstakels werden geïdentificeerd, zoals bijvoorbeeld de moeilijkheid om aanbiedingen te vergelijken, de financiële kosten van een overstap en de interventie van een technicus aan huis.
Het BIPT formuleert voorstellen om het veranderen van vaste telecomoperator te versoepelen
Publicaties › Persbericht -
25/03/2015
Om het veranderen van vaste telecomoperator vlotter te laten verlopen identificeerde het BIPT de obstakels die consumenten kunnen ondervinden en formuleert het een reeks voorstellen om het proces te versoepelen.
Raadpleging betreffende het ontwerp van besluit met betrekking tot radio-interfaces B10-03-E en F, B10-04 tot B10-06, B10-08 en B10-08-A, B10-12-A en B, B10-13, B10-14-A tot D, F02-02-A en B
Publicaties › Raadpleging -
24/03/2015
Radio-interfaces B10-03-E en F, B10-04 tot B10-06, B10-08 en B10-08-A, B10-12-A en B, B10-13, B10-14-A tot D, F02-02-A en B
Ontwerpbesluit van 24 maart 2015 betreffende het addendum bij de BRxx-referentieaanbiedingen "SNA, Splicing Interventions & XML Done Timer"
Publicaties › Raadpleging -
24/03/2015
Op 5 mei 2014 heeft Belgacom aan het BIPT een voorstel overgezonden voor aanpassing van de referentieaanbiedingen BRUO, BROBA en WBA VDSL2, afgekort tot BRxx, in verband met het proces van lassen (splicing), het proces inzake repair en de berekening van de SLA XML Done Timer. In dat nieuwe voorstel brengt Belgacom de volgende wijzigingen aan: Het introduceert, overeenkomstig het besluit van de Raad van het BIPT van 10 december 2013 (besluit BRxx 2012), een dienstgarantie (SLA) alsook een compensatie voor de lasinterventies uitgevoerd na een storing vastgesteld in het Belgacom-netwerk. Belgacom wenst ook via dit voorstel een nieuw element van vergoeding in te voeren, met name de facturering van de vruchteloze verplaatsingen van de technici in het kader van het repair-proces. Ten slotte wenst Belgacom de SLA XML Done Timer aan te passen zodat geen rekening meer wordt gehouden met de orders Certified Technicians, afgekort CT. De voorstellen voor wijziging van de voormelde BRxx-aanbiedingen zijn het onderwerp van dit ontwerpbesluit.
Besluit van 19 maart 2015 – BROTSoLL-tarieven voor de huurlijnen van de nieuwe generatie (NGLL)
Dossier -
23/03/2015
Dit besluit betreft een addendum bij het referentieaanbod BROTSOLL van Proximus om daar de tarieven voor huurlijnen van de nieuwe generatie NGLL in op te nemen.
Besluit van 19 maart 2015 betreffende het addendum bij referentieaanbod BROTSoLL betreffende het tarief voor huurlijnen van de nieuwe generatie (NGLL) en diverse kwalitatieve bepalingen
Publicaties › Besluit -
23/03/2015
Besluit van 19 maart 2015 betreffende het addendum bij referentieaanbod BROTSoLL betreffende het tarief voor huurlijnen van de nieuwe generatie (NGLL) en diverse kwalitatieve bepalingen
Besluit van 11 maart 2015 betreffende het addendum bij het referentieaanbod BROTSoLL met betrekking tot de toegang tot de inspectieruimtes
Publicaties › Besluit -
18/03/2015
Besluit van 11 maart 2015 betreffende het addendum bij het referentieaanbod BROTSoLL met betrekking tot de toegang tot de inspectieruimtes
Vorige pagina
1
2
3
4
...
181
182
183
184
(pagination.current)
185
186
187
Volgende pagina »
Naar boven