Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Verzoekschrift van Belgacom in beroep tegen de beslissing van de Conferentie van de Regulatoren voor de elektronische communicatiesector (CRC) van 18 december 2014 houdende vernieuwing en correctie van de beslissing van de CRC van 1 juli 2011 betreffende de analyse van de breedbandmarkten
Publicaties › Geschillen -
04/02/2015
Verzoekschrift van Belgacom in beroep tegen de beslissing van de Conferentie van de Regulatoren voor de elektronische communicatiesector (CRC) van 18 december 2014 houdende vernieuwing en correctie van de beslissing van de CRC van 1 juli 2011 betreffende de analyse van de breedbandmarkten
Advies van de Europese Commissie van 4 februari 2015 (WACC)
Publicaties › Overige -
04/02/2015
Advies van de Europese Commissie van 4 februari 2015 (WACC)
Mededeling van de Raad van het BIPT van 16 december 2014 met betrekking tot de controle over op de naleving van de artikelen 122 en 123 WEC
Publicaties › Mededeling -
02/02/2015
Bijgevoegde verslagen geven een overzicht van de controle op de naleving van de artikelen 122 en 123, WEC. Doel van deze controle was om een duidelijker beeld te krijgen van wat er ter zake in de sector gebeurt en op geïnformeerde wijze verdere stappen overwegen. Bij het onderzoek werd hoofdzakelijk gebruik gemaakt van de antwoorden die de operatoren gaven op de bevraging die hen in april 2014 werd bezorgd en van door hen gepubliceerde documenten, d.i. vooral algemene voorwaarden en bijkomend andere contractsformulieren. In het onderzoek werd vastgesteld dat zowel de transparantie vanwege de operatoren als de manier waarop deze operatoren omspringen met de toestemming van hun abonnees, te wensen over laat. Veel voorkomende tekortkomingen zijn onduidelijkheid over de te verwerken gegevens en over wat de verwerking inhoudt, toestemming voor verwerking wordt de facto niet gevraagd maar wel verondersteld, de mogelijkheid om de toestemming in te trekken is niet altijd duidelijk en de contracten met derden bieden te weinig garanties op een wetsconforme verwerking van de communicatiegegevens.
Besluit van de Raad van het BIPT van 17 december 2014 tot intrekking van de gebruiksrechten voor de frequenties 10238-10294 / 10588-10644 MHz voor radiotoegang toegekend aan Evonet
Publicaties › Besluit -
30/01/2015
Dit besluit trekt de gebruiksrechten voor de frequenties toegekend aan Evonet in aangezien Evonet de frequenties nooit in dienst gesteld heeft sinds het er in 2009 de gebruiksrechten voor kreeg.
Besluit van 6 januari 2015 met betrekking tot de samenstelling van het college bedoeld in het koninklijk besluit van 5 mei 2006 betreffende een verzoeningsprocedure voor het BIPT voor het jaar 2015
Publicaties › Besluit -
26/01/2015
Besluit betreffende de samenstelling van het verzoeningscollege voor het jaar 2015.
Uitspraak van de rechtbank van eerste aanleg te Brussel van 17 december 2014 betreffende het burgerlijk beroep van Proximus tot terugvordering van de rechten voor de 2G-vergunning na de wijziging van artikel 30 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie door de wet van 15 maart 2010
Publicaties › Geschillen -
23/01/2015
Belgische telecomprijzen gemiddeld in vergelijking met de buurlanden
Publicaties › Persbericht -
22/01/2015
Vergelijkende studie bekend van de prijzen van telecomproducten in België en onze buurlanden
Vergelijkende studie Prijsniveau Telecomproducten in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk [Tarieven van augustus 2014]
Publicaties › Enquête -
22/01/2015
Het BIPT maakt de derde editie van zijn vergelijkende studie bekend van de prijzen van telecomproducten in België en onze buurlanden (Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). Uit de studie blijkt dat België gemiddeld scoort.
Raadpleging op vraag van de Raad van het BIPT van 21 januari 2015 betreffende de procedure voor de aanwijzing van de aanbieder van de universele postdienst
Publicaties › Raadpleging -
22/01/2015
De universele postdienst is tot 31 december 2018 toevertrouwd aan bpost krachtens de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven (art. 144octies, § 1). De wet voorziet in een open procedure voor de aanwijzing van de aanbieder van de universele postdienst vanaf 1 januari 2019. Het BIPT organiseert een openbare raadpleging, in de vorm van een vragenlijst, met als doel de mening van de belanghebbenden te kennen over de universele postdienst in zijn geheel. Bovendien heeft de raadpleging tot doel alle nuttige informatie te verzamelen voor de verwezenlijking van de aanwijzingsprocedure en van de doelstellingen van de universele dienst. De hoofdthema's die in de raadpleging aan bod komen, zijn: - maatschappelijk belang en inhoud van de UD; - gedrag van de gebruikers (met name in termen van verkeersvolumes); - voorwaarden (waaronder ook tarifaire, maar niet alleen dat) waaronder een operator zijn interesse zou kunnen uiten om de UD te verlenen, enz.
Besluit van 16 januari 2015 betreffende de toewijzing van exclusieve frequentiebanden voor het gebruik van straalverbindingen
Publicaties › Besluit -
21/01/2015
Besluit van 16 januari 2015 betreffende de toewijzing van exclusieve frequentiebanden voor het gebruik van straalverbindingen
Vorige pagina
1
2
3
4
...
184
185
186
187
(pagination.current)
188
189
190
Volgende pagina »
Naar boven