Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Mededeling van de Raad van het BIPT van 7 mei 2014 met betrekking tot de lijst van de postale operatoren aan wie een individuele vergunning voor het verstrekken van een dienst die deel uitmaakt van universele dienst werd toegekend
Publicaties › Mededeling -
15/05/2014
In deze mededeling wordt de lijst gegeven van de postoperatoren die houder zijn van een individuele vergunning voor de verstrekking van een dienst voor brievenpost die onder de universele dienst valt, met inbegrip van het onderscheid tussen de houders van een vergunning die verleend is voor en na 1 januari 2011. Alleen deze laatste operatoren hebben de mogelijkheid om alle postdiensten te verstrekken die onder de universele dienst vallen.
Advies van 16 januari 2014 met betrekking tot het ontwerp van wijziging van artikel 36 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Advies -
12/05/2014
Aanleiding van dit wijzigingsvoorstel zijn de problemen i.v.m. 4G-diensten op de iPhone5 van Apple. De wetgever wenst te verduidelijken dat apparatuur die voldoet aan de wettelijke verplichtingen geen obstakel kan vormen voor het efficiënt gebruik van het radiospectrum. Het BIPT ondersteunt dit ontwerp.
Mededeling van de Raad van het BIPT van 28 april 2014 met betrekking tot de consultatie aangaande het hamsteren van spectrum
Publicaties › Mededeling -
06/05/2014
Mededeling van het BIPT ten gevolge van de raadpleging van 14 januari 2014 in verband met het hamsteren van spectrum.
Raadpleging van de Raad van het BIPT van 5 mei 2014 met betrekking tot het ontwerp van werkplan 2014
Publicaties › Raadpleging -
05/05/2014
Antwoordtermijn: tot 19 mei 2014 Aanspreekpunt: Dirk Appelmans, adviseur (02 226 87 67) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden (consult07@bipt.be, Betreft: Consult-2014-E7). Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Indien het antwoord vertrouwelijke elementen bevat, moet het worden vergezeld van een niet-vertrouwelijke versie van het antwoord.
Strategisch plan 2014 - 2016 (finale versie)
Publicaties › Strategisch plan -
25/04/2014
Strategisch plan 2014 - 2016
Voorstel van het BIPT betreffende de vaststelling van de bitsnelheid van de functionele internettoegang en Advies van het BIPT van 13 januari 2014 betreffende het geografische element van de universele dienst
Publicaties › Advies -
25/04/2014
Het BIPT liet in 2012 een analyse uitvoeren van de universele dienst van de markt voor elektronische communicatie. Op basis van die analyse heeft het BIPT een voorstel geformuleerd op het vlak van de snelheid van de functionele internettoegang en een advies van de prijs- en kwaliteitsvereisten van de universele dienst. Het BIPT stelt voor de snelheid van de functionele internettoegang vast te leggen op ten minste 1 Mbit per seconde alle dagen van het jaar, op alle uren van de dag, behalve tijdens een maximumperiode van één uur per dag. Het voorstel is gebaseerd op de artikelen 70, § 1, 2°, c), van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie en 16, tweede lid, van de bijlage bij de wet. Het advies wordt gebaseerd op artikel 14, § 1, 1°, van de wet van 17 januari 2003 met betrekking tot het statuut van de regulator van de Belgische post- en telecommunicatiesector. Een openbare raadpleging werd georganiseerd van 4 december tot 20 december 2013.
FAQ van het BIPT over de verplichtingen van de operatoren inzake identificatie van de eindgebruikers van openbare elektronische-communicatiediensten
Publicaties › Overige -
17/04/2014
FAQ van het BIPT over de verplichtingen van de operatoren inzake identificatie van de eindgebruikers van openbare elektronische-communicatiediensten
Besluit van de Raad van het BIPT van 1 april 2014 tot vaststelling van de hypothesen waarin de operatoren aan het BIPT een veiligheidsincident moeten melden en van de nadere bepalingen van deze kennisgeving
Publicaties › Besluit -
11/04/2014
De wet van 10 juli 2012 houdende diverse bepalingen inzake elektronische communicatie heeft onder andere een artikel 114/1, § 2, ingevoerd in de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (hierna de WEC). Dat artikel luidt als volgt (wij onderstrepen): "De ondernemingen die openbare elektronische-communicatienetwerken of openbare elektronische-communicatiediensten aanbieden, stellen het Instituut onverwijld in kennis van elke inbreuk op de veiligheid of elk verlies van integriteit die een belangrijke impact heeft op de exploitatie van netwerken of diensten. Na voorafgaande machtiging van de minister, preciseert het Instituut in welke hypothetische gevallen de inbreuk op de veiligheid of het verlies van integriteit een belangrijke impact heeft in de zin van dit lid." Dit besluit voert onder andere de laatste zin van de voormelde bepaling uit.
Besluit van de Raad van het BIPT van 28 januari 2014 tot het opleggen van een administratieve boete aan Schedom Dommel wegens het niet naleven van de artikelen 108, § 1, b), 3de en 5de onderdeel, 108, § 1, f), 108, § 2, 110, § 1 en 111/3, §§ 1 en 3 van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Besluit -
10/04/2014
In dit besluit legt het BIPT Schedom Dommel een boete op van 5.000 EUR omwille van de onwettige bepalingen in haar algemene voorwaarden. Deze onwettige bepalingen zijn o.m. het veelvuldig ontbreken van wettelijk voorgeschreven informatie, het negeren van wettelijke opzegmogelijkheden van consumenten, het hanteren van te lange tariefformules enz.
WACC 1. Rf, Cd, ERP, CRP, Rnot
Publicaties › Overige -
09/04/2014
WACC 1. Rf, Cd, ERP, CRP, Rnot
Vorige pagina
1
2
3
4
...
194
195
196
197
(pagination.current)
198
199
200
Volgende pagina »
Naar boven