Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3477 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit van 1 april 2014 betreffende het addendum « Specifications for P=5 service quality »
Publicaties › Besluit -
08/04/2014
Dit besluit heeft als doel de wijzigingen voorgesteld door Belgacom aan zijn referentieaanbiedingen BROBA en WBA VDSL2 goed te keuren mits een aantal aanpassingen worden aangebracht. Deze aanpassingen betreffen het gebruik van de dienstkwaliteit P=5.
Het BIPT publiceert een vergelijking van de goedkoopste telecomtarieven op de residentiële markt in België
Publicaties › Persbericht -
04/04/2014
Op vraag van vice-eerste minister Johan Vande Lanotte maakte het BIPT voor de tweede maal een prijsvergelijking voor telecomproducten in België. De prijsvergelijking werd gemaakt op datum van 3 februari 2014 en geeft een beeld van de prijsverschillen tussen de goedkoopste tariefplannen van de telecomoperatoren op de volgende marktsegmenten op die datum: mobiel bellen post-paid en pre-paid, vaste telefonie, vast internet en bundels van het type triple play.
Nationale vergelijking van de tarieven voor telecommunicatiediensten in België [Tarieven toegepast op 3 februari 2014]
Publicaties › Mededeling -
04/04/2014
Het BIPT publiceert een vergelijking van de tarieven van de telecommunicatieoperatoren in België. Voor het tweede opeenvolgende jaar publiceert het BIPT een nationale prijsvergelijking. In totaal zijn er niet minder dan 305 tariefplannen op de Belgische particuliere markt onderzocht, zodat de consumenten in volle transparantie de telecommunicatieproducten op de Belgische particuliere markt kunnen vergelijken via 20 vooraf vastgelegde gebruikspatronen. De diensten die onderzocht zijn, zijn vaste telefonie, mobiele telefonie (prepaid en postpaid), vast internet en vaste triple play.
Besluit van de Raad van het BIPT van 21 maart 2014 met betrekking tot de controle van de verzendingstermijnen voor het jaar 2011 van de binnenlandse prioritaire stukpostbriefwisseling, de binnenlandse niet-prioritaire stukpostbriefwisseling, de binnenlandse aangetekende stukpostzendingen, de binnenlandse stukpost-postpakketten en de binnenkomende prioritaire grensoverschrijdende stukpostbrievenpost
Publicaties › Besluit -
02/04/2014
Dit besluit beoogt de toepassing van artikel 32 en artikel 34, 2°, van het koninklijk besluit betreffende de toepassing van titel IV van de wet van 21 maart 1991, namelijk de controle en de publicatie van de verzendingstermijnen van de volgende vijf diensten die deel uitmaken van het kleingebruikerspakket: - de binnenlandse prioritaire stukpostbriefwisseling; - de binnenlandse niet-prioritaire stukpostbriefwisseling; - de binnenlandse aangetekende stukpostzendingen; - de binnenlandse stukpost-postpakketten; - de binnenkomende prioritaire grensoverschrijdende stukpostbrievenpost.
Besluit van de Raad van het BIPT van 21 maart 2014 met betrekking tot de controle van de verzendingstermijnen voor het jaar 2012 van de binnenlandse prioritaire stukpostbriefwisseling, de binnenlandse niet-prioritaire stukpostbriefwisseling, de binnenlandse aangetekende stukpostzendingen, de binnenlandse stukpost-postpakketten en de binnenkomende prioritaire grensoverschrijdende stukpostbrievenpost
Publicaties › Besluit -
02/04/2014
Dit besluit beoogt de toepassing van artikel 32 en artikel 34, 2°, van het koninklijk besluit betreffende de toepassing van titel IV van de wet van 21 maart 1991, namelijk de controle en de publicatie van de verzendingstermijnen van de volgende vijf diensten die deel uitmaken van het kleingebruikerspakket: - de binnenlandse prioritaire stukpostbriefwisseling; - de binnenlandse niet-prioritaire stukpostbriefwisseling; - de binnenlandse aangetekende stukpostzendingen; - de binnenlandse stukpost-postpakketten; - de binnenkomende prioritaire grensoverschrijdende stukpostbrievenpost.
Raadpleging betreffende het ontwerp van besluit met betrekking tot radio-interfaces B10-05, B10-06, B10-08 en E27-01
Publicaties › Raadpleging -
01/04/2014
Radio-interfaces B10-05, B10-06, B10-08 en E27-01
Arrest van de Raad van State van 20 maart 2014 betreffende het beroep van de NV VERIZON BELGIUM LUXEMBOURG , de NV COLT TECHNOLOGY SERVICES, de NV naar Engels recht BT LIMITED en de NV ORGANGE BUSINESS BELGIUM, ingesteld op 26 juli 2013, strekt tot de nietigverklaring van het koninklijk besluit van 25 april 2013 tot wijziging van het koninklijk besluit van 7 maart 2007
Publicaties › Geschillen -
20/03/2014
Arrest van de Raad van State van 20 maart 2014 betreffende het beroep van de NV VERIZON BELGIUM LUXEMBOURG , de NV COLT TECHNOLOGY SERVICES, de NV naar Engels recht BT LIMITED en de NV ORGANGE BUSINESS BELGIUM, ingesteld op 26 juli 2013, strekt tot de nietigverklaring van het koninklijk besluit van 25 april 2013 tot wijziging van het koninklijk besluit van 7 maart 2007 betreffende de kennisgeving van elektronische communicatiediensten en -netwerken, en tot wijziging van het koninklijk besluit van 10 december 2009 tot wijziging van het koninklijk besluit van 7 maart 2007 betreffende de kennisgeving van elektronische communicatiediensten en -netwerken (B.S. van 27 mei 2013).
Mededeling van de Raad van het BIPT van 19 maart 2014 met betrekking tot het observatorium van de markt van de Belgische postactiviteiten voor 2010, 2011 en 2012
Publicaties › Mededeling -
19/03/2014
De indicatoren die in dit observatorium worden weergegeven hebben als doel de structuur van de markt voor alle belanghebbenden van de postsector weer te geven (afzenders, bestemmelingen, operatoren, diverse tussenpersonen, enz.). Deze indicatoren bieden een inzicht in de markt vanuit de aanbodzijde, in de ontwikkeling van de activiteit van de universeledienstverlener en van zijn concurrenten, alsook in de resultaten van de postactiviteit in België in termen van dienstkwaliteit en innovatie voor de gebruikers van deze diensten.
Besluit van 19 februari 2014 – WBA Vectoring
Dossier -
03/03/2014
Dit besluit analyseert het addendum van Belgacom bij het WBA VDSL2-aanbod waarbij nieuwe profielen ingevoerd worden die gebaseerd zijn op de VDSL2 vectoring technologie.
Besluit van 19 februari 2014 betreffende het addendum "vectoring"
Publicaties › Besluit -
03/03/2014
Dit besluit analyseert het addendum en de gevolgen ervan voor de markt.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
208
209
210
211
(pagination.current)
212
213
214
Volgende pagina »
Naar boven