Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3368 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit van de Raad van het BIPT van 4 december 2012 betreffende de communicatie van de snelheid van de vaste breedbandverbinding
Publicaties › Besluit -
21/12/2012
Op basis van de wet van elektronische communicatie moet het BIPT een methode vaststellen waarmee de abonnees door de internetproviders (hierna “ISP’s” genoemd) voldoende worden ingelicht over de bitsnelheid en het downloadvolume van een breedbandverbinding.
Besluit van 20 november 2012 betreffende de lijst van bovengrenzen die de operatoren aan hun klanten moeten aanbieden zoals bepaald in artikel 112 van de wet betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Besluit -
21/12/2012
Artikel 112 van de wet betreffende de elektronische communicatie (hierna “WEC”) bepaalt: “De operatoren geven hun klanten kosteloos de mogelijkheid om een financiële bovengrens of een bovengrens uitgedrukt in volume vast te stellen, te kiezen uit een lijst vastgesteld door het Instituut” en ook nog: “Standaard wordt door het Instituut een bovengrens bepaald”. Er is door het BIPT een openbare raadpleging georganiseerd van 4 tot 18 oktober 2012.
Raadpleging van de Raad van het BIPT met betrekking tot het ontwerp van werkplan 2013
Publicaties › Raadpleging -
21/12/2012
Antwoordtermijn: tot en met 18 januari 2013 per e-mail naar consult04@bipt.be. Er wordt gevraagd de antwoorden enkel in elektronische vorm toe te sturen. De vertrouwelijke delen moeten daarin duidelijk worden afgebakend. Aanspreekpunt Dirk Appelmans (+32 2 226 87 67).
BIPT-besluit bepaalt welke informatie providers moeten verstrekken over de bitsnelheid en het downloadvolume van vaste breedbandverbindingen
Publicaties › Persbericht -
21/12/2012
De nieuwe telecomwet legt operatoren op om consumenten te informeren over de snelheid en het downloadvolume van een breedbandaansluiting. Het BIPT-besluit dat vandaag werd gepubliceerd, preciseert welke precieze informatie potentiële abonnees en nieuwe abonnees bij het afsluiten van hun contract over de vaste breedbandverbinding moeten krijgen. Het BIPT-besluit treedt in werking op 1 juli 2013.
BRxx 2012 Draft Decision Annex D Consolidated Version [1] - With track changes
Publicaties › Overige -
20/12/2012
BRxx 2012 Draft Decision Annex D Consolidated Version [1] - With track changes
Ontwerpbesluit van 4 december 2012 betreffende de herziening van de referentie-aanbiedingen BRUO/BROBA/WBA VDSL2 (BRxx 2012) [incl. Remapping-project]
Publicaties › Raadpleging -
20/12/2012
Consultatietermijn: 8 februari 2013
BRxx 2012 Draft Decision Annex D Consolidated Version [1] - Clean versions
Publicaties › Overige -
20/12/2012
BRxx 2012 Draft Decision Annex D Consolidated Version [1] - Clean versions
Mededeling van 11 december 2012 betreffende de compatibiliteit van LTE met kabel en DVB-T
Publicaties › Mededeling -
19/12/2012
Mededeling van de Raad van het BIPT van 11 december 2012 betreffende de compatibiliteit van LTE met kabel en DVB-T
Raadpleging georganiseerd op verzoek van de Minister van Economie van 13 december 2012 betreffende het ontwerp van koninklijk besluit betreffende de mobiele-communicatiediensten aan boord van luchtvaartuigen
Publicaties › Raadpleging -
13/12/2012
Raadpleging georganiseerd op verzoek van de Minister van Economie van 13 december 2012 betreffende het ontwerp van koninklijk besluit betreffende de mobiele-communicatiediensten aan boord van luchtvaartuigen
Mededeling van de Raad van het BIPT van 23 november 2012 betreffende de verificatie van de naleving door de operatoren van de wettelijke bepalingen met betrekking tot de voorlichting van de consumenten over de looptijd van de contracten door het BIPT
Publicaties › Mededeling -
05/12/2012
Mededeling van de Raad van het BIPT van 23 november 2012 betreffende de verificatie van de naleving door de operatoren van de wettelijke bepalingen met betrekking tot de voorlichting van de consumenten over de looptijd van de contracten door het BIPT
Vorige pagina
1
2
3
4
...
213
214
215
216
(pagination.current)
217
218
219
Volgende pagina »
Naar boven