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Entscheidung der Konferenz der Regulierungsbehörden für den Bereich der elektronischen Kommunikation (KRK) vom 18. Dezember 2014 zur Erneuerung und Berichtigung der KRK-Entscheidung vom 1. Juli 2011 über die Analyse der Breitbandmärkte

Aufgrund der Information, worüber es verfügt, stellt das BIPT fest, dass bpost Messungen ausgeführt hat, um die Zufriedenheit ihrer Kunden im Jahre 2013 zu ergründen, und gibt hinsichtlich der Ausführung des Verbesserungsplans 2013 und der von ihr für 2014 angestrebten Maßnahmen zur Verbesserung ein günstiges Gutachten ab. Aufgrund der von bpost erteilten Daten, stellt das BIPT fest, dass das Verbesserungsprogramm 2013 ermutigende Erfolge mit Bezug auf die Kundenzufriedenheit zu ernten anfängt. Die allgemeine Kundenzufriedenheit hat sich bedeutend gesteigert im Vergleich zum 2012 und geht von 83% nach 86%. Das BIPT ermutigt bpost, ihre Anstrengungen mit Bezug auf die Verbesserung der Zufriedenheits-Indexziffern fortzusetzen, die sich insbesondere auf den Versand von Paketen ins Ausland durch Privatpersonen, die richtige Zustellung durch den Postboten für Unternehmen, die Einhaltung der Fristen für Unternehmen und die die richtige Zustellung durch den Postboten für Privatpersonen beziehen.

Brüssel, den 23. Dezember 2014 - Die Konferenz der Regulierungsbehörden für den Bereich der elektronischen Kommunikation (KRK) hat am 18. Dezember 2014 eine Berechtigungsentscheidung über die Analyse der Internetbreitbandmärkte getroffen, die darauf abzielt, alternativen Betreibern Zugang zum festen Breitbandnetz von Proximus zu gewähren. Ein Urteil des Berufungsgerichts in Brüssel vom 3. Dezember 2014 hatte ja die vorige KRK-Entscheidung annulliert und beabsichtigte hierzu eine weitere Begründung der Entscheidung. Die Entscheidung, die am 18. Dezember getroffen worden ist, sorgt dafür.

Die in diesem Observatorium aufgeführten Indikatoren haben zum Zweck, die Marktstruktur für alle Interessierten im postalischen Bereich (Absender, Adressaten, Betreiber, verschiedene Mittelspersonen, usw.) dar zu stellen. Diese Indikatoren bieten einen Einblick in den Markt von Seiten des Angebots, in die Entwicklung der Tätigkeit des Universaldienstleisters und seiner Wettbewerber, sowie in die Ergebnisse der postalischen Aktivität in Belgien hinsichtlich der Dienstleistungsqualität und der Innovation für die Nutzer dieser Dienstleistungen.

In seinem Monitoring-Report veröffentlicht das BIPT die ökonomischen Schlüsselzahlen des Postsektors für das Jahr 2013. Eine merkwürdige Tendenz lässt sich hier erkennen: trotz eines Volumen- und Einkommensrückgangs in 2013, haben die Investitionen in den Postsektor zugenommen. bpost hat die Preise der Briefsendungen um 2,6% erhöht und vergrößerte ihr Marktanteil im wettbewerbsorientierten Segment der Paket- und Expressdienste.

Stellungnahme der Europäischen Kommission vom 15. Dezember 2014 (Multicast & Ethernet)

Die Antwortfrist läuft bis zum 16. Januar 2015 einschließlich. Kontaktperson: Dirk Appelmans, Berater (02 226 87 67). Antworten sollen elektronisch versendet werden (consultation.sg@ibpt.be). Auf dem Dokument soll deutlich angegeben werden, welche Informationen vertraulich sind. Falls die Antwort vertrauliche Elemente enthält, muss sie von einer nicht-vertraulichen Version der Antwort begleitet werden.

Antwortfrist: bis zum 31. März 2015 Antwortadresse: consultation.sg@ibpt.be Kontaktperson: Jan Vannieuwenhuyse, Ingenieur-Berater (+32 2 2268759)

Antwortfrist: bis zum 6. Januar 2015 Antwortadresse: consultation.sg@bipt.be (betreff CONSULT-2014-H5) Kontaktperson: Alain Maton, Ingenieur-Berater (02 2268 936)

Diese Mitteilung ist eine Fortsetzung der Mitteilung vom 16. März 2012. In dieser Mitteilung werden u.a. die Folgen der Freimachung des 700-MHz-Bandes erläutert.