Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3475 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Kostenmodellen voor wholesaletoegang tot het FTTH-netwerk van Proximus en de netwerken van de kabeloperatoren in België - Gebruikershandleiding van het FTTH-model
Publicaties › Overige -
13/12/2018
Dit document beschrijft hoe het FTTH-model te gebruiken.
Raadpleging van 13 december 2018 betreffende de kostenmodellen voor kabel en FTTH
Publicaties › Raadpleging -
13/12/2018
Het BIPT organiseert een raadpleging over de kostenmodellen voor toegang tot de netwerken van de kabeloperatoren en het FTTH-netwerk van Proximus. Deze raadpleging beoogt de sector meer transparantie te bieden met betrekking tot het proces voor kostenmodellering alsook om alle nuttige opmerkingen te verzamelen om desgevallend deze kostenmodellen aan te passen. Dit document introduceert en beschrijft het raadplegingsproces. Het geeft eveneens een gedetailleerde beschrijving van de meest relevante aspecten in verband met de kostenmodelleringsoefening waarvoor het BIPT de feedback vraagt van de stakeholders. Het omvat een aantal specifieke vragen die de stakeholders worden gevraagd te beantwoorden. De raadpleging heeft betrekking op het geheel van de volgende documenten: - Raadplegingsdocument (dit document);- Beschrijvende handleidingen van de kostenmodellen voor kabel en FTTH;- Gebruikershandleidingen van de kostenmodellen voor kabel en FTTH;- Openbare versie van de kostenmodellen voor kabel en FTTH. Werkwijze om reacties op deze raadpleging te versturen: via e-mail naar consultation.sg@bipt.be (betreft: CONSULT-2018-D2). Antwoordtermijn: tot 24 januari 15 februari 2019. Contactpersoon: Martin Dorme (+32 2 226 87 06, martin.dorme@ibpt.be) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. U wordt verzocht gebruik te maken van het formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord. In het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Besluit van 23 november 2018 betreffende de analyse van de tariefverhogingen van bpost voor de enkelstuktarieven voor het jaar 2019
Publicaties › Besluit -
12/12/2018
Dit besluit betreft de controle van de inachtneming van de regels voor de berekening van tariefverhogingen van de enkelstuktarieven van bpost NV voor het jaar 2019. De enkelstuktarieven zijn de tarieven van de producten die bestemd zijn voor privégebruikers (of voor de zakelijke gebruikers die geen verminderde tarieven zouden krijgen voor de afgifte van massaproducten). Enkelstuktarieven variëren niet volgens het afgegeven volume of de voorbereiding van de zendingen. Deze controle wordt verricht overeenkomstig artikel 18 van de wet van 26 januari 2018.
Verslag van de Raad van het BIPT van 20 november 2018 betreffende de controle van de naleving van de vergunningsverplichtingen van TBC-POST na vijf jaar activiteit
Publicaties › Jaarverslag -
11/12/2018
Ter uitvoering van artikel 14, § 1, 3°, van de wet van 17 januari 2003 met betrekking tot het statuut van de regulator van de Belgische post- en telecommunicatiesector heeft het BIPT gecontroleerd of TBC-Post na vijf jaar activiteit de voorwaarden van zijn vergunning naleefde. Uit die controle blijkt dat TBC-Post voldoet aan zijn vergunningsplichten.
Raadpleging van de Raad van het BIPT betreffende het ontwerp van werkplan 2019
Publicaties › Raadpleging -
07/12/2018
WERKWIJZE OM OP DIT DOCUMENT TE ANTWOORDENAntwoordtermijn : tot 24 december 2018 Werkwijze om te antwoorden: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: CONSULT-2018-D5 Aanspreekpunt: Jimmy Smedts, eerste adviseur (02 226 88 22) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Persbericht: ERGP – 15e plenaire vergadering
Publicaties › Persbericht -
06/12/2018
Besluit van 3 december 2018 betreffende de toewijzing van exclusieve frequentiebanden voor het gebruik van straalverbindingen en radio-interface E18 (26 GHz-band)
Publicaties › Besluit -
06/12/2018
Het besluit betreft in essentie de toewijzing aan Telenet Group, Proximus en Orange Belgium van exclusieve frequentiebanden voor het gebruik van straalverbindingen. Het besluit betreft ook een wijziging van radio-interface E18 betreffende de digitale straalverbindingen die werken in de 26 GHz-band.
Besluit van 3 december 2018 betreffende het gebruik van de “Internet der dingen”-technologieën in de frequentiebanden die toegewezen zijn aan de openbare mobiele operatoren
Publicaties › Besluit -
06/12/2018
Het besluit heeft betrekking op het gebruik van de “internet der dingen”-technologieën NB-IoT, LTE-MTC, LTE-eMTC en EC-GSM-IoT, in de frequentiebanden die toegewezen zijn aan de openbare mobiele operatoren.
Besluit van de Raad van het BIPT van 30 november 2018 betreffende de oplijsting en indeling van producten en diensten verstrekt door de universeldienstaanbieder voor het jaar 2016
Publicaties › Besluit -
06/12/2018
Dit besluit beoogt de toepassing van artikel 13 van het Koninklijk besluit betreffende de analytische boekhouding van de aanbieder van de universele postdienst van 25 april 2014. Hiervoor dient de universeledienstaanbieder jaarlijks een lijst van zijn producten en diensten alsook hun indeling volgens hun aard, in universele, openbare of commerciële producten of diensten te verstrekken aan het BIPT. Deze indeling is vervolgens onderworpen aan de goedkeuring van het BIPT. Het BIPT deelt deze goedkeuring hierna mee aan de auditeur (in casu het College van Commissarissen).
Raadpleging georganiseerd door de Raad van het BIPT inzake het ontwerp van Besluit van de Raad van het BIPT met betrekking tot radio-interfaces B01-39 tot 41, B03-04 en B07-06
Publicaties › Raadpleging -
04/12/2018
Raadpleging georganiseerd door de Raad van het BIPT inzake het ontwerp van Besluit van de Raad van het BIPT met betrekking tot radio-interfaces B01-39 tot 41, B03-04 en B07-06
Vorige pagina
1
2
3
4
...
148
149
150
151
(pagination.current)
152
153
154
Volgende pagina »
Naar boven