Diese Studie vergleicht die Preise für Festnetzdienste und konvergente Bündelangebote, die den Verbrauchern angeboten werden (die genannten Preise sind die Preise, die am 1. November 2023 galten).
Um dem Verbraucher zu helfen, seine Bedürfnisse und die Angebote, die diese erfüllen, besser zu erkennen, nimmt das BIPT das Beispiel von sieben Arten von Nutzern, deren Bedürfnisse auf vielfältige und differenzierte Weise ermittelt wurden.
Auf Festnetzdienste und konvergente Bündelangebote ausgerichtete Profile
Anna und Gabrielle |
Paar ohne Mobilfunk Die Mobilfunkkosten von Anna und Gabrielle werden von ihren Arbeitgebern übernommen. (Mindestanforderungen: Internet – 100 Mbit/s und unbegrenztes Volumen) |
Niels
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Alleinstehende(r) ohne Mobilfunk Niels ist ein alleinerziehender Vater, der Zugang zu Fernsehen und Internet braucht. (Mindestanforderungen: Internet - 50 Mbit/s und 150 GB, Fernsehen mit den wichtigsten Kanälen) |
Emma |
Studentin mit Mobilfunk Die Telekom-Priorität dieser Studentin besteht darin, über Internet und ein günstiges Handy zu verfügen. (Mindestanforderungen: Internet – 50 Mbit/s und 50 GB, Mobilfunk – 5 GB) |
Nadine und Jonas |
Paar mit (sehr) begrenzten Bedürfnissen Nadine und Jonas sind keine großen Telekom-Nutzer. (Mindestanforderungen: Internet – 50 Mbit/s und 50 GB, Mobilfunk – 2 SIM-Karten mit 1 GB und 300 Gesprächsminuten) |
Caroline und Jules
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Paar mit (sehr) intensiven Bedürfnissen Dieses Paar ist hypervernetzt. Sie benötigen jeweils 50 GB pro Monat an Mobilfunk und unbegrenztes Internet mit mindestens 200 Mbit/s. (Mindestanforderungen: Internet – 200 Mbit/s und unbegrenztes Volumen, Mobilfunk – 2 SIM-Karten mit 50 GB) |
Bert, Izza, Pablo und Thalia |
Familie mit durchschnittlichen Bedürfnissen Diese Familie will unbedingt Internet, Fernsehen mit Set-Top-Box und Mobilfunk mit durchschnittlichem Nutzungsvolumen. (Mindestanforderungen: Internet – 100 Mbit/s und unbegrenztes Volumen, Fernsehen – klassisches Fernsehen über Set-Top-Box, Mobilfunk – 2 SIM-Karten mit 5 GB und 300 Gesprächsminuten und 2 SIM-Karten mit 10 GB und 300 Gesprächsminuten) |
Arthur, Els, Nelle und Lucas |
Familie mit mäßigen Bedürfnissen Diese Familie will alles: Internet, Mobilfunk, Fernsehen und Festnetztelefonie. (Mindestanforderungen: Internet – 100 Mbit/s und 200 GB, Fernsehen – klassisches Fernsehen über Set-Top-Box, Mobilfunk – 4 SIM-Karten mit 2 GB und 300 Gesprächsminuten, Festnetztelefonie) |