Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 683 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
De CRC neemt besluiten aan betreffende de kwalitatieve aspecten van de referentieaanbiedingen van Brutélé, Coditel (Numéricable), Tecteo en Telenet
Publicaties › Persbericht -
09/09/2013
De Conferentie van Regulatoren voor de elektronische Communicatiesector (CRC) heeft op 3 september 2013 de besluiten aangenomen betreffende de kwalitatieve aspecten van de referentieaanbiedingen van Brutélé, Coditel (Numéricable), Tecteo en Telenet. Deze nieuwe besluiten werden genomen in uitvoering van het CRC-besluit van 1 juli 2011 dat aan de operatoren die op de markt als dominant worden beschouwd, verplichtingen oplegt inzake toegang en doorverkoop van hun wholesaleaanbiedingen.
De ERGP lanceert een openbare raadpleging over postale definities en belangrijke consumentenaangelegen-heden
Nieuws -
17/07/2020
De Europese Groep van regelgevende instanties voor Post (ERGP) heeft twee openbare raadplegingen gelanceerd over de ontwerpverslagen betreffende postale definities aan de ene kant en belangrijke consumentenaangelegenheden aan de andere kant, die zullen lopen tot 27 september 2020.
De ERGP ondersteunt initiatieven van Europese postale regulatoren om Oekraïense burgers te helpen en nodigt hen uit om verdere actie te ondernemen
Nieuws -
11/03/2022
De Europese Groep van regelgevende instanties voor postdiensten (ERGP), die de onafhankelijke postale regelgevende instanties van de Europese Unie vertegenwoordigt, is uiterst bezorgd over de humanitaire situatie in Oekraïne als gevolg van de invasie van de troepen van de Russische Federatie.
De Europese Commissie heeft een raadpleging gericht op de grensoverschrijdende pakketbezorging gelanceerd
Nieuws -
05/08/2020
De Europese Commissie heeft een raadpleging gericht op de grensoverschrijdende pakketbezorging gelanceerd. Deze eindigt op 30 september 2020. Het doel van de raadpleging is om het advies te krijgen van de respondenten over de toepassing van Verordening EU 2018/644 over de grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten.
De Kansspelcommissie en het BIPT sluiten een overeenkomst om illegale onlinekansspelen en -weddenschappen beter te bestrijden
Publicaties › Persbericht -
29/03/2022
Om een veilige en gecontroleerde gokomgeving te waarborgen, zijn de twee regulatoren overeengekomen om samen te werken aan de problematiek van illegale kansspel- en goksites die online actief zijn zonder exploitatievergunning en die de Belgische spelers geen bescherming bieden.
De Raad
Pagina's
De Raad is samengesteld uit vier leden, te weten een voorzitter en drie gewone leden. Ze vervullen een mandaat van zes jaar.
De aanbiedingen vergelijken met een tool
Pagina's
Op bestetarief.be staan alle bestaande tariefplannen op een correcte en neutrale manier vermeld. Het geheel wordt gecontroleerd door het BIPT.
De betaalbaarheid van de vaste telecomdiensten in het kader van de universeledienstverlening
Publicaties › Overige -
19/07/2022
Deze nota beantwoordt de vraag over de betaalbaarheid van de vaste diensten (internet en telefonie) en hun toegankelijkheid voor lage inkomens in het kader van de hervorming van de sociale telecomtarieven.
De nationale beperkingen
Pagina's
De informatie die op de verpakking staat het mogelijk maakt om de lidstaten te identificeren waarin de nationale beperkingen bestaan.
De ontwikkelingen op de telecommunicatiemarkt vanuit het perspectief van de gebruiker
Publicaties › Persbericht -
30/09/2014
Resultaten van de 2014 enquête over hoe de gebruikers de Belgische elektronische-communicatiemarkt zien
Vorige pagina
1
2
3
4
...
12
13
14
15
(pagination.current)
16
17
18
Volgende pagina »
Naar boven