Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2023 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 285 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Vergelijkende studie Prijsniveau Telecomproducten in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk [Tarieven van augustus 2014]
Publicaties › Enquête -
22/01/2015
Het BIPT maakt de derde editie van zijn vergelijkende studie bekend van de prijzen van telecomproducten in België en onze buurlanden (Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). Uit de studie blijkt dat België gemiddeld scoort.
Nieuwe tarieven om de concurrentie op de markt voor internet en televisie te stimuleren
Publicaties › Persbericht -
16/01/2015
Het BIPT (de regulator van de sector voor elektronische communicatie in België) heeft een besluit aangenomen waarin bepaalde tarieven worden vastgelegd die Belgacom mag factureren aan de operatoren die internet- en televisiediensten wensen te verstrekken via het netwerk van Belgacom.
Het BIPT publiceert de economische kerncijfers van de postsector
Publicaties › Persbericht -
15/12/2014
Het BIPT maakt in het observatorium economische kerncijfers bekend die betrekking hebben op de postsector in het jaar 2013. Opvallende trend uit dit observatorium is dat ondanks dalende volumes en inkomsten in 2013 de investeringen in de postsector zijn toegenomen. Bpost verhoogde de prijzen voor brievenpost met 2,6% en verstevigde zijn marktaandeel in het concurrerende segment van snelpostzendingen en pakjes.
Telecomoperatoren passen op aansturen van het BIPT hun algemene voorwaarden aan
Publicaties › Persbericht -
03/10/2014
Einde 2013 startte het BIPT een controlecampagne bij een aantal telecomoperatoren over de naleving van belangrijke consumentenbeschermende regels in de algemene verkoopsvoorwaarden en andere contractdocumenten.
De ontwikkelingen op de telecommunicatiemarkt vanuit het perspectief van de gebruiker
Publicaties › Persbericht -
30/09/2014
Resultaten van de 2014 enquête over hoe de gebruikers de Belgische elektronische-communicatiemarkt zien
Het BIPT dereguleert vaste telefonie
Publicaties › Persbericht -
26/09/2014
Besluit tot deregulering van de kleinhandelsprijzen voor vaste telefonie
De Belgische telecomprijzen op de zakelijke markt zijn in vergelijking met de buurlanden eerder gunstig voor de kleinere bedrijven
Publicaties › Persbericht -
17/07/2014
Globaal gezien zijn de Belgische telecomprijzen voor de zakelijke markt eerder gunstig voor de kleinere bedrijven.
Het BIPT publiceert de statistieken van de elektronische-communicatiesector 2013
Publicaties › Persbericht -
30/06/2014
Brussel, 30 juni 2014 – Vandaag publiceerde het BIPT de jaarlijkse statistieken die betrekking hebben op de telecomsector. Uit de algemene marktcontext blijkt een sterke toename van de investeringen. De volumes voor mobiele telefonie en sms zijn licht gestegen en vooral mobiel breedband is sterk gegroeid. Het gebruik van vaste telefonie daalt verder. België bestendigt zijn zesde plaats in de Europese breedbandrangschikking en blijft koploper in de ontwikkeling van vast breedband aan hoge snelheid.
3 kandidaturen voor de bezorging van erkende kranten en erkende tijdschriften
Publicaties › Persbericht -
12/06/2014
Het BIPT heeft 3 kandidaturen ontvangen voor de concessie voor de bezorging van erkende kranten en erkende tijdschriften. Kandidaturen konden worden ingediend tot 11 juni 2014. De Belgische Staat zal nu de kandidaturen evalueren en de geselecteerde kandidaten uitnodigen om een offerte in te dienen.
8 aanbevelingen ter bevordering van de mobiele breedbandpenetratie in België
Publicaties › Persbericht -
11/06/2014
Brussel, 11 juni 2014 – De penetratiegraad van mobiel breedband is gestegen van 16% (2011) naar 45,7%. Dat wil zeggen dat meer dan 45% van alle mobiele gebruikers ook mobiele data gebruikt op zijn smartphone of tablet. Een inhaalbeweging die weliswaar niet belet dat België nog onder het EU gemiddelde staat (62,4 %). Hoewel het gebruik van mobiel breedband de afgelopen 2 jaar sterk toenam, zijn er nog knelpunten, zoals de emissienormen, taksen op mobiele infrastructuren, de informatie aan consumenten die de groei van mobiel breedband in België nog afremmen. Een studie van IDATE Consulting, voor het BIPT, formuleert daarom 8 aanbevelingen ter bevordering van de mobiele breedbandpenetratie in België.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
18
19
20
21
(pagination.current)
22
23
24
Volgende pagina »
Naar boven