• FAQ

    Vanaf 1 januari 2021 komt er een einde aan de huidige verhoudingen tussen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk ongeacht of er een partnerschapsverdrag wordt afgesloten.

    Het Verenigd Koninkrijk (VK) wordt vanaf 1 januari 2021  voor douanedoeleinden behandeld als een land buiten de EU.

    Dit betekent dat er inklaringskosten aangerekend zullen worden. Wie deze kosten zal betalen hangt af van de overeenkomst tussen de verzender en de ontvanger.

    Voor verdere informatie raden wij u aan het “Brexit Call Center” van de Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen te contacteren. Deze dienst is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.30 uur op het telefoonnummer 02 575 55 55.

  • FAQ

    Vanaf 1 januari 2021 komt er een einde aan de huidige verhoudingen tussen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk ongeacht of er een partnerschapsverdrag wordt afgesloten.

    , De kans bestaat dat  dat de verzendingstermijn langer wordt, omdat er bijkomende douaneformaliteiten moeten worden vervuld.

    De meeste operatoren hebben echter een elektronische procedure voor deze douaneformaliteiten waardoor verwacht wordt dat een mogelijke impact op de verzendingstermijn beperkt zal blijven. 

    Voor verdere informatie raden wij u aan het “Brexit Call Center” van de Algemene Administratie van de Douane en Accijnzen te contacteren. Deze dienst is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.30 uur op het telefoonnummer 02 575 55 55.

  • FAQ

    Per huishouden kan maar één sociale korting/sociaal internetaanbod in gebruik genomen worden.

    Zolang jij de sociale korting op jouw telecomfactuur blijft genieten kan jouw gezinslid geen sociaal internetaanbod krijgen.

    Controleer dus voordat je overstapt of het sociale internetaanbod aansluit bij de behoeften van jouw huishouden.

  • FAQ

    De meeste grote fabrikanten brengen compatibele telefoons op de markt, maar het merendeel van de Belgische gebruikers beschikt niet over een dergelijk toestel. Om 5G te kunnen gebruiken zal men zich in de regel een nieuw toestel moeten aanschaffen.

    Alles wat je moet weten over 5G

  • FAQ

    Sommige operatoren hebben aanbiedingen met daarin applicaties waarvan het verbruik niet wordt afgetrokken van het datavolume.

    Die praktijk, die vaak “zero rating” wordt genoemd, is niet expliciet geregeld door de netneutraliteitsregels.

    Een onderdeel van de netneutraliteitsregels stelt in het algemeen dat het internetverkeer op dezelfde manier moet worden behandeld. 

    Het was duidelijk dat dit inhield dat het verboden is om applicaties met zero-rating wel nog toe te laten aan de normale snelheid, terwijl het overige verkeer werd geblokkeerd of vertraagd (bv. omdat het datavolume in de bundel opgebruikt was). 

    Maar of die regel ook gold voor een verschillende manier van factureren, zonder dat er sprake was van het op ongelijke manier blokkeren of vertragen, was niet duidelijk. 

    Het Europees Hof van Jusititie heeft beslist dat dit het geval is. 

    Aanbiedingen met zero-rating van bepaalde applicaties zijn dus onwettelijk en moeten aangepast worden.

    Als de aanpassing in uw nadeel is, heeft u het recht om het contract gratis op te zeggen. 

  • FAQ

    Alles wat je moet weten over 5G

    5G wordt in België ingevoerd binnen de lijnen uitgezet door Europa. Met het 5G Actieplan  voor Europa stelde de Europese Commissie reeds in 2016 voor om op gecoördineerde wijze 5G-netwerken uit te rollen. De Europese Unie wees drie voorkeursfrequenties voor de 5G-technologie: 700 MHz, 3,5 GHz en 26 GHz. Het Europees Wetboek voor elektronische Communicatie, dat ook door België werd mee goedgekeurd en dat naar Belgisch recht moest omgezet worden tegen 21 december 2020, legde aan de Lidstaten een concrete kalender op voor de invoering van 5G in deze frequentiebanden.

    De timing is bindend. Eind juni 2020 eindigde de deadline voor de terbeschikkingstelling  van de 700 MHz-band, de terbeschikkingstelling van de gebruiksrechten van de overige pioniersbanden moest voor uiterlijk 31 december 2020 afgelopen zijn.

    Aan de Belgische introductie gaat een lang democratisch proces vooraf. Dit werd ingezet door het BIPT met de publicatie van haar mededeling van 10 september 2018 met betrekking tot de introductie van 5G in België. Vervolgens publiceerde het BIPT verschillende openbare raadplegingen over de wetgevende teksten. In juli 2018 nam de toenmalige federale Ministerraad de ontwerpteksten voor de organisatie van de veiling van de 3400-3800MHz-band voor een eerste keer aan. Alvorens tot een veiling kan overgegaan worden moet het Overlegcomité, het orgaan waarin de verschillende Belgische overheden hun beleid op elkaar afstemmen, tot een akkoord komen hierover. 

    Parallel met de beraadslagingen in het Overlegcomité werd ook het federaal parlement ingelicht. Op 11 december 2019 vond een hoorzitting plaats over de 5G-uitrol en op 5 februari een actualiteitsdebat. 

    Bij uitblijven van een politiek akkoord en met de Europese deadline voor de 5G-introductie in zicht, startte het BIPT een procedure voor de toekenning van voorlopige gebruiksrechten in een deel van 3600 MHz -band om er 5G in aan te bieden. Het BIPT organiseerde begin 2020 een oproep tot de kandidaten. Het ontwerpbesluit voor de toekenning van de voorlopige vergunningen aan de operatoren die zich kandidaat gesteld hadden (Cegeka, Entropia Investments BVBA, Orange Belgium, Proximus, en Telenet Group) inclusief de gebruiksmodaliteiten, zoals de technische vereisten, de te betalen rechten, de geldigheidsduur van de vergunning…. werd  voor openbare raadpleging gepubliceerd op 23 maart 2020. 

    Op 22 januari 2021 herbekeek de federale ministerraad het 5G-dossier en keurde een ontwerp van wet  en een aantal koninklijke besluiten goed die de veiling van 5G-rechten in ons land mogelijk kan maken na akkoord van o.m. het Overlegcomité. 

    Op 26 mei 2021 keurde het Overlegcomité alvast het ontwerp van wet goed, welke op 17 juni werd aangenomen in de plenaire vergadering van De Kamer en op 6 juli 2021 werd gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad.

    Hierop volgend werd van 16 juli tot 31 augustus 2021 een openbare raadpleging gehouden over de koninklijke besluiten die verdere uitvoering moeten geven aan de multibandveiling tijdens dewelke ook de 5G-gebruiksrechten aangeboden zullen worden.

    Op 24 november 2021 gaf het overlegcomité finaal zijn akkoord voor de koninklijke besluiten voor de veiling van 5G-spectrum. Na publicatie van de koninklijke besluiten op 23 december 2021 is het BIPT gestart met de voorbereidingen van de veiling, en de veiling zelf.

    Op 20 juli 2022 sloot de laatste fase van de radiospectrumveiling af.

  • FAQ

    Als deze tips niet helpen kan je een technische oplossing installeren om je wifisignaal te versterken.

    Ook de operatoren bieden dergelijke oplossingen (soms gratis) aan: je kan dus ook bij je operator hiernaar informeren.

    Er zijn verschillende technische opties:

    De modem vervangen

    Misschien beschik je nog over een oude modem. Bekijk samen met je operator of je er baat bij zou hebben deze te vervangen door een recenter model.

    Nieuwere types ondersteunen bijv. ook  Multiple-Input Multiple-Output (MIMO). Dit is een draadloze technologie die gebruikmaakt van meerdere zenders en ontvangers om tegelijkertijd meer gegevens over te dragen. Deze technologie zal niet alleen de snelheid aanzienlijk verhogen, maar ook het bereik en de robuustheid van de verbinding in multipath-omgevingen ten goede komen. In radiocommunicatie is multipath het fenomeen dat ertoe leidt dat radiosignalen de ontvangende antenne via twee of meer paden bereiken. Oorzaken van multipath zijn een weerspiegeling van het signaal in reflecterende oppervlakken (metalen wanden, gebouwen, wateroppervlaktes …).  

    Een wifi-repeater installeren

    Dit apparaat stuurt het wifisignaal door voor een groter bereik.

    De installatie is zeer eenvoudig: het volstaat om de repeater in een stopcontact te steken op een locatie waar het wifisignaal van de modem nog voldoende sterk is om te worden herhaald. Is het herhaalde signaal echter van ondergeschikte kwaliteit (bijvoorbeeld te veel interferentie of te zwak) op de plaats waar de repeater geplaatst wordt, dan zal ook het gebruik van een repeater geen goed resultaat opleveren. Geeft de repeater niet het gewenste resultaat, plaats hem dan wat dichter bij de modem. 
    Bij verouderde modellen van repeaters wordt de beschikbare snelheid gehalveerd voor apparaten die aangesloten zijn op de repeater. 

    Wifi-mesh-netwerk opzetten

    Bij mesh-systemen wordt één hoofdmodule aangesloten op je modem. Deze hoofdmodule stuurt het signaal door naar de bijbehorende modules of “satellieten” (minimaal 2). Het wifisignaal wordt tussen al deze modules gecommuniceerd om een enkel wifinetwerk te vormen. 

    Deze oplossing is ideaal voor locaties waar geen ethernetkabel ligt en waar het wifisignaal niet voldoende sterk is. Je hebt enkel een kabel nodig die van je modem naar de hoofdsatelliet loopt. Je plaatst daarna de andere modules daar waar je een beter bereik wil en het systeem configureert zichzelf.

    Een extra toegangspunt (of extra “wifihotspot”, “of “access point”) installeren

    Een access point is een extra draadloos toegangspunt om apparatuur met de wifi te verbinden, op een locatie waar de wifidekking van je modem onvoldoende is. Hiervoor wordt het toegangspunt verbonden met je modem via een netwerkkabel of via een PLC-adapter (“powerline”, “powerline homeplugs”). Dit zorgt voor een optimale snelheid en een stabiel signaal.

    In het geval van PLC-adapters, bestaan er modellen met een ingebouwd wifitoegangspunt.  Je hebt er minimaal 2 nodig: één voor in het stopcontact in de nabijheid van je modem en een tweede in het stopcontact van de plek waar je het wifisignaal wil uitbreiden. Samen zorgen ze ervoor dat het internetsignaal van A naar B wordt verstuurd. Helaas kan het zo zijn dat het signaal niet helemaal goed aankomt bij de tweede powerline-adapter waardoor de snelheid daalt. Er is geen garantie dat je altijd de hoogste snelheid haalt.

    Opgepast: andere manieren, zoals een versterking van het wifisignaal via ofwel een externe repeater ofwel via de vervanging van de antenne van de router, zijn verboden.

  • FAQ

    Je kunt gebruikmaken van een aanvraagformulier . Voor de vergunning moet worden betaald: € 19,05 te storten op rekeningnummer IBAN BE68 6791 7078 1634 (BIC : PCHQBEBB) van het BIPT met als referentie “Luchtvaartvergunning”.

    Dienen ook nog te worden toegevoegd:

    • een kopie van het bewijs van de betaling van € 19,05;
    • in geval van een aanvraag voor een vennootschap of een vereniging, een afschrift van de statuten.

    Denk eraan dat je luchtvaartuig ingeschreven moet zijn bij het DGLV.

  • FAQ

    Men moet zich laten inschrijven via een GMDSS-examencentrum. 

    Bij het praktische examen gebruikt de kandidaat dezelfde apparatuur als tijdens zijn opleiding. 

    De inschrijvingskosten bedragen € 82,40 en zijn niet terugbetaalbaar. 

    In geval van annulering meer dan een week voor het examen of op vertoon van een medisch attest kunnen de inschrijvingskosten voor een andere datum worden gebruikt. 

    Om te slagen moet men voor elke materie 50% van de punten en 60% in totaal behalen. Er wordt geen vrijstelling verleend voor het praktijkgedeelte. 

    In geval van een herkansing wordt er enkel een vrijstelling verleend voor de theoretische delen waarvoor de kandidaat 70% of meer heeft behaald en indien de kandidaat dit doet binnen het jaar na het oorspronkelijke examen. 

    Bij een herkansing dient het praktijkgedeelte steeds opnieuw te worden overgedaan.
     

     

  • FAQ

    Daarvoor stuur je een mail naar het adres examen@bipt.be met je naam, voornaam, (post)adres, telefoonnummer alsook een kopie van beide zijden van je identiteitskaart en een foto in het formaat van een pasfoto (op witte achtergrond).

    Voor het jaar 2024 bedraagt de inschrijvingskost € 37,59 en zijn niet terugbetaalbaar. In geval van annulering meer dan een week voor het examen of op vertoon van een medisch attest kunnen de inschrijvingskost éénmalig voor een andere datum worden gebruikt.

    Voor het SRC-examen voeg je ook nog een attest van SRC-opleiding toe van een erkend opleidingscentrum. Opgelet: dat attest is maar een jaar geldig. Na de uiterste datum zal het attest niet meer worden aanvaard.

    Onze dienst zal met je contact opnemen om examendatums voor te stellen. Na registratie van jouw aanvraag zal je een bevestigingsmail ontvangen waarin informatie wordt meegedeeld in verband met betaling en andere zaken.
    Inschrijven kan tot twee weken voor de datum van het examen en zolang er plaatsen beschikbaar zijn.

Naar boven