In deze studie worden de prijzen vergeleken van vaste en mobiele diensten die op de particuliere markt aangeboden worden (de vermelde prijzen zijn de prijzen van eind 2021).

Om de consument te helpen neemt het BIPT het voorbeeld van tien “gezinnen”, tien types van gebruikers waarvan de behoeften voldoende gevarieerd en gedifferentieerd opgesteld zijn.

“Mobiele” profielen

Liesbeth

Liesbeth

Basis mobiel

Liesbeth gebruikt haar gsm weinig.
Ze zoekt een abonnement dat basisbehoeften (60 belminuten en 0,5 GB aan data) dekt.

Mila

Mila

Gematigd mobiel

Mila wil een mobiel abonnement waarmee ze alles in beperkte mate kan doen zonder zich zorgen te maken.
Ze heeft minimaal 120 belminuten en 5 GB aan data nodig.

Mayssa

Mayssa

Zwaar mobiel

Mayssa gebruikt haar smartphone om alles te doen.
Ze heeft 10 GB aan data en 300 belminuten per maand nodig.

Bloeme

Bloeme

Intensief mobiel

Bloeme is een influencer, haar smartphone is haar werkmiddel.
Ze heeft minimaal 20 GB aan data en een onbeperkt aantal belminuten nodig.

“Vaste” profielen

Niels

Niels

Alleenstaande zonder mobiel 

Niels is een alleenstaande papa die toegang tot tv en internet nodig heeft.
Zijn mobiele kosten worden door zijn werkgever ten laste genomen.

Anna en Gabrielle

Anna-Gabrielle

 Koppel zonder mobiel 

De mobiele kosten van Anna en Gabrielle worden ook door hun werkgevers ten laste genomen.
Thuis kunnen ze aan al hun andere behoeften tegemoetkomen met een internettoegang (“cord-cutter”).

Emma

Emma

Studente met mobiel

De telecomprioriteit van deze studente is om te beschikken over goedkope vaste en mobiele connectiviteit
Televisie is daarentegen niet noodzakelijk.

Nadine en Jonas

Nadine-Jonas

Koppel met beperkte behoeften

Nadine en Jonas zijn geen grote telecomgebruikers.
Ze hebben enkel internet- en mobiele oplossingen met een laag volume nodig.

Arthur, Els, Nelle en Lucas

Arthur-Els-Nelle-Lucas

Gezin met matige behoeften

Dit gezin wil alles: internet, mobiel, televisie en vaste telefonie.
Het gebruik ervan in termen van volume zal echter gematigd blijven.

Bert, Izza, Pablo en Thalia

​​Izza-Benoit-Pablo-Thalia

Gezin met grote behoeften

Dit gezin heeft absoluut internet en mobiel nodig met een hoog gebruiksvolume.

Naar boven