Der Universaldienst im Telekommunikationsbereich umfasst ein festgelegtes Mindestangebot an Diensten für alle Endnutzer zu einem erschwinglichen Preis.
Der Universaldienst besteht aus zwei Komponenten:
- Die geografische Komponente;
- Die soziale Komponente.
Das Gesetz vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation (im Folgenden „GEK“) und sein Anhang 1 (im Folgenden „GEK-Anhang 1“) sehen Bestimmungen für den Universaldienst vor. Eine kurze Zusammenfassung dieser Bestimmungen ist unten verfügbar. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die einschlägigen Gesetzesartikel.
Das BIPT erstellt jedes Jahr einen Überwachungsbericht über den Universaldienst.
Die Berichte sind hier verfügbar:
- Mitteilung vom 19. Dezember 2023 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2023
- Mitteilung vom 20. Dezember 2022 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2022
- Mitteilung vom 22. Dezember 2021 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2021
- Mitteilung vom 22. Dezember 2020 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2020
- Mitteilung vom 27. Dezember 2019 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2019
- Mitteilung vom 18. Dezember 2018 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2018
- Mitteilung vom 27. Dezember 2017 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2016-2017
- Mitteilung vom 20. Dezember 2016 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2015-2016
- Mitteilung vom 22. Dezember 2015 über das Monitoring des Universaldienstes für Telekommunikation 2014-2015
- Bericht mit Bezug auf das Verfolgen der aufgehobenen Universaldienstverpflichtungen und Bericht über die Ausführung des Universaldiensts im Telekommunikationsbereich im Jahre 2013
- Bericht über die Leistung des Universaldiensts für Telekom im Jahre 2010 und rezente Entwicklungen
- Bericht über die Leistung des Universaldiensts für Telekom im Jahre 2009 und rezente Entwicklungen
- Bericht über die Leistung des Universaldiensts für Telekom im Jahre 2008 und rezente Entwicklungen
- Bericht über die Leistung des Universaldiensts für Telekom im Jahre 2007 und rezente Entwicklungen
- Bericht über die Entwicklung des universellen Telekommunikationsdienstes im Jahr 2006 / Prognose 2008
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 2005
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 2004
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 2003
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 2002
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 2001
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 2000
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 1999
- Entwicklung des Universaldienstes während des Jahres 1998
Dokumente
- Konsultation über den Entwurf eines Königlichen Erlasses zur Festlegung der Geschwindigkeit für den angemessenen Breitband-Internetzugang im Rahmen der geografischen Komponente des Universaldienstes im Bereich der elektronischen Kommunikation
- Aktualisierung vom 11. September 2017 des Gutachtens vom 18. Februar 2009 über die Festlegung und die Bedingungen für die Zurverfügungstellung der Grundidentifizierungsdaten durch die Anbieter von Telefondiensten an den Anbietern von Verzeichnisdiensten und den Anbietern von Nachrichtendiensten
- Beschluss vom 26. September 2014 über die Neutralisierung bestimmter Fehlermeldungen auf Zugangslinien gemäß Artikel 7 § 2 der Anlage zum Gesetz vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation
- Beschlussentwurf vom 24. Juni 2014 über die Neutralisierung bestimmter Fehlermeldungen auf Zugangslinien gemäß Artikel 7 § 2 der Anlage zum Gesetz vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation
- Vorschlag über die Festlegung der Datenübertragungsrate des funktionellen Internetzugangs und Gutachten vom 13. Januar 2014 über das geographische Element des Universaldienstes
- Konsultation über den Antragsentwurf über die Festlegung der Datenübertragungsrate des funktionellen Internetzugangs im Rahmen des geographischen Elements des Universaldienstes und den Gutachtenentwurf über das geographische Element des Universaldienstes
- Gutachten vom 24. Mai 2013 über die Aufhebung der Universaldienstverpflichtungen mit Bezug auf die Leistung des Auskunftsuniversaldienstes und die Bereitstellung des universellen Telefonverzeichnisses
- Beschluss vom 6. Mai 2013 über die Aufhebung der Universaldienstverpflichtungen in Bezug auf die Bereitstellung öffentlicher Bezahltelefone und anderer Zugangspunkte zu den öffentlichen Sprachtelefondiensten
- Beschlussentwurf über die Aufhebung der Universaldienstverpflichtungen hinsichtlich des Anbietens öffentlicher Fernsprechautomaten und sonstiger Zugriffspunkte auf öffentliche Sprachtelefoniedienste
- Entwurf des Gutachtens über die Aufhebung der Universaldienstverpflichtungen hinsichtlich des Anbietens der Universalauskunftsstelle und des Anbietens des Universaltelefonbuchs
- Konsultation auf Bitten des Beraterkreises des Wirtschaftsministers, vom 6. Juli 2012 über zwei Entwürfe eines Königlichen Erlasses über das soziale Element des Universaldienstes
- Beschlussentwurf vom 12. April 2011 über die Methode zur Teilung der Kosten für die Datenbank des sozialen Elements des Telekommunikationsuniversaldienstes, sowie über die spezifischen Berechnungselemente für das Jahr 2006
- Zusammenfassung der öffentlichen Konsultation über einen Gesetzesvorschlag zur Abänderung des Gesetzes vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation, was den Sozialtelefontarif betrifft
- Öffentliche Konsultation auf Bitten der Kommission Infrastruktur der Abgeordnetenkammer über einen Gesetzesvorschlag zur Abänderung des Gesetzes vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation, was den Sozialtelefontarif betrifft
- Beschluss vom 17. Juni 2009 über einen Antrag auf Abweichung durch Belgacom NV gemäß Artikel 3, Absatz 2, der Anlage zum Gesetz vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation
- Zusammenfassung der Konsultation über die Methode zur Teilung der Kosten für die Datenbank des sozialen Elements des Telekommunikationsuniversaldienstes, sowie über die spezifischen Berechnungselemente für die Jahre 2006 und 2007
- Gutachten vom 18. Februar 2009 über die Festlegung der und die Bedingungen für die Bereitstellung der elementaren Identifizierungsdaten durch Anbieter von Telefondiensten an Verleger von Telefonverzeichnissen und an Anbieter von Auskunftsstellen
- Konsultation über einen von BELGACOM N.V. gemachten Antrag auf Abweichung gemäß Artikel 3, Absatz 2 der Anlage zum Gesetz vom 13. Juni 2005 über die elektronische Kommunikation
- Konsultation vom 11. Dezember 2008 über den Beschlussentwurf über die Methode zur Teilung der Kosten für die Datenbank des sozialen Elements des Telekommunikationsuniversaldienstes
- Beschlussentwurf in seiner Eigenschaft des Verwalters des Fonds des Universaldienstes in Bezug auf Sozialtarife vom 16. Mai 2007 zur Aufhebung des Beschlusses vom 30. Oktober 2006
- Beschluss vom 30. Oktober 2006 über die Methode für die Festlegung der Ausgleiche pro Betreiber für das soziale Element des Universaldienstes
- Konsultation über die Methode für die Festlegung der Ausgleiche pro Betreiber für das soziale Element des Universaldienstes
- Verfahren für die Berechnung der Nettokosten des Telekommunikationsuniversaldienstes - Provisorische Nettokosten für das Jahr 2003
- Beschluss vom 17. Mai 2005 über die vorläufige Schätzung der Nettokosten des Universaldienstes für das Jahr 2003
- Beschlussentwurf über die vorläufige Schätzung der Nettokosten des Universaldienstes für das Jahr 2003
- Konsultation über das Verfahren für die Berechnung der Nettokosten des Telekommunikationsuniversaldienstes
- Zusammenfassung der Antworten auf die Konsultation über das Verfahren für die Berechnung der Nettokosten des Universaldienstes
Die geografische Komponente
Art. 70 GEK, Art. 3 bis 21 und Art. 41 des GEK-Anhangs 1
Die feste geografische Komponente des Universaldienstes besteht in der Bereitstellung eines Zugangs zu einem verfügbaren angemessenen Breitbandinternetzugangsdienst und zu Sprachkommunikationsdiensten an einem festen Standort.
Diese Dienste werden zu erschwinglichen Preisen im ganzen Land für jeden Verbraucher bereitgestellt, der dies beantragt, unabhängig von seinem geografischen Standort.
Derzeit wurde noch kein Anbieter der geografischen Komponente des Universaldienstes benannt.
Die soziale Komponente
Art. 74 GEK, Art. 22 des GEK-Anhangs 1
Die soziale Komponente des Universaldienstes bestand bis zum 1. März 2024 in der Gewährung von Tarifermäßigungen von maximal 11,5 Euro für Festnetztelefonie und/oder festes Internet.
Begünstigte dieses ehemaligen Sozialtarifs, die ihren Antrag vor dem 1. März 2024 eingereicht haben, können ihn nach wie vor genießen, insoweit sie sich nicht in einer der 5 Situationen befinden, worin die jetzige Ermäßigung auf dem Vertrag eingestellt wird. Mehr Informationen darüber finden Sie hier.
Ab dem 1. März 2024 können bestimmte Kategorien von Nutzern ein „soziales Internetangebot“ bei einem Festnetz-Internetanbieter anfordern. Weitere Auskunft über die Bedingungen für die Gewährung des sozialen Internetangebots finden Sie auf der Website des FÖD Wirtschaft.
Jeder Betreiber, der direkt oder indirekt über ein Festnetz-Zugangsnetz verfügt und so Verbrauchern an einem festen Standort Zugang zu einem Breitbandinternetzugangsdienst und Sprachkommunikationsdiensten anbietet und dessen Umsatz mit Bezug auf die öffentlich zugänglichen elektronischen Kommunikationsdienste mehr als fünfzig Millionen Euro beträgt, muss das soziale Internetangebot anbieten.
Dokumente
- Die Erschwinglichkeit der Festnetztelekomdienste im Rahmen der Leistung des Universaldiensts
- Gutachten vom 9. September 2020 über den Gesetzesvorschlag Nr. 0642/001 vom 17 Oktober 2019 zur Reform der Sozialtarife für die elektronische Kommunikation
- Mitteilung vom 4. November 2014 über die Kontrolle der Bereitstellung von Informationen durch die Betreiber an Menschen mit Behinderungen
- Beschluss vom 28. März 2013 über die Veröffentlichung durch die Betreiber der Informationen über Produkte und Dienste, die für behinderte Benutzer bestimmt sind
- Konsultation über den Beschlussentwurf über die Veröffentlichung durch die Betreiber von Information zu den Produkten und Diensten für behinderte Benutzer
- Beschluss vom 21. Oktober 2011 über die Methode zur Teilung der Kosten für die Datenbank des sozialen Elements des Telekommunikationsuniversaldienstes, sowie über die spezifischen Berechnungselemente
- Beschluss vom 22. April 2009 über die Methode zur Teilung der Kosten für die Datenbank des sozialen Elements des Telekommunikationsuniversaldienstes, sowie über die spezifischen Berechnungselemente für
- Beschluss vom 20. Juni 2007 in seiner Eigenschaft des Verwalters des Fonds des Universaldienstes in Bezug auf Sozialtarife, zur Aufhebung des Beschlusses vom 30. Oktober 2006