Ein wachsender Markt
Der Postmarkt durchläuft zahlreiche technische und wirtschaftliche Entwicklungen:
- Der Postmarkt verzeichnete 2019 ein Umsatzwachstum von 4,7%;
- Im Paket- und Expresssegment liegt diese Quote jedoch bei etwa 10,6%;
- Das Paket- und Expresssegment wächst weiter: Pro Kopf wurde 2019 alle 16 Tage ein Paket verschickt oder ein Expressdienst genutzt;
Online-Handel weiter stimulieren
Das BIPT hat WIK Consult GmbH den Auftrag gegeben, eine Studie über die Postaspekte des E-Commerce in Belgien durchzuführen.
Verschiedene Beteiligten wurden während 2022 von WIK über öffentliche und quantitative Umfragen, und qualitative Interviews befragt.
Die Studie gibt neue Erkenntnisse über die Postaspekte im belgischen E-Commerce-Markt. Die Studie gibt 6 Empfehlungen.
Immer mehr Transparenz
Im Rahmen seines Auftrags zur Stimulierung des Wettbewerbs veröffentlichte das BIPT 2017 eine Website, die die Ortsbestimmung der Postpunkte von in Belgien tätigen Betreibern ermöglicht: postzugangspunkt.be
Im Jahr 2019 stellte das BIPT eine Reihe von Fragen und Antworten zu den häufigsten Problemen im Zusammenhang mit der Paketzustellung online und gab an, an wen Sie sich bei Problemen wenden sollten.
Preisvergleicher 2-kg-Paket innerhalb von Belgien und Europa
Das Web-Tool des BIPT www.postzugangspunkt.be, mit dem die Nutzer alle Postpunkte abrufen können, wurde durch ein neues Tool, mit dem die Preise für Standardpostpakete (2 kg) verglichen werden können, ergänzt. Das Tool enthält alle Informationen zu den Pakettarifen für Sendungen innerhalb Belgiens und in der restlichen EU.
Für jeden Bestimmungsort, Belgien oder einen anderen EU-Mitgliedstaat, kann über dieses Tool geprüft werden, welche Betreiber dort Dienste leisten. Danach werden alle Einheitstarife (ohne Mengenrabatte) für diesen Bestimmungsort sowie nützliche beschreibende Daten aufgelistet. Diese zusätzlichen Daten betreffen unter anderem die Mindest- und Höchstmaße und das Gewicht. Es ist ja möglich, dass ein Tarif auch für Pakete über 2 kg gilt. Außerdem wird beispielsweise angegeben, wie die voraussichtliche Lieferzeit ist und ob eine Standardversicherung verfügbar ist. Das Tool zeigt auch billigere Alternativen, d. h. die Zustellung in eine Postfiliale, ein Postamt oder einen Paketautomaten statt an die Adresse.